首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
某居民客户1月抄见电量150kWh,2月抄见电量260kWh,3月抄见电量220k Wh,该用户3月电费为()。(居民客户实行年阶梯,第一档220kWh及以下, 第二档221-310kWh,第三档31...
查看本题答案
包含此试题的试卷
用电客户受理员《上》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
某电力用户单相电能表经校验走慢5%抄见用电量为19000kWh试问应向该 用户追补kWh用电量
某客户电能表经校验慢5%抄见电量19000kWh应补电量kWh
1000
500
900
1500
某一居民客户2015年1月抄见电量150kWh2月份抄见电量260kWh3月 份抄见电量220kWh
112.2
321.3
132.86
114.7
当客户反映电费发票上显示的峰谷电量之和有可能与总电量有微小差别通常是由抄表示数取整造成的一般不超过k
1kWh
2kWh
3kWh
5kWh
某台区用电客户150户其中2户已安装光伏发电设备线损考核期内配 变关口计量装置接线正常正向有功电量2
0.05
0.06
0.08
0.07
某三相低压用户计量TA变比为200/5装表时计量人员误将A相TA极性接 反故障期间抄见表码为150k
1200
2400
12000
24000
三相四线低压供电客户装了3只单相有功电能表计量电能表接线正确接 有380V单相负荷某月抄见电量分别为
100
90
110
80
抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表三相四线制一相电流回路接反已知从上次装表时间到现在
某用户安装一只低压三相四线有功电能表B相电流互感器二次极性反接达一年之久三相负荷平衡累计抄见电量为2
2000
3000
4000
某用户供电电压为380/220V有功电能表抄见电量为2000kWh无功电能 表抄见电量为1239.5
某居民客户1月份抄表时本月抄见示数为1962kWh上月抄见示数为182 4kWh该客户1月份应交电费
31
62
69
138
某供电营业所7月份售电量完成7500000kWh按该所月抄表方案统计15 日至19日抄表结算的售电量
30
40
50
60
某居民用户12月新装用电12月的抄表电量为930kWh该户12月电费是 元居民阶梯电量按月执行第1阶
465
485
655.5
700
三相负载平衡的三相四线有功电能表抄表时发现电能表UV相电流接线互 换并极性接反抄见电量为600kWh
300
400
500
600
计算题某抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表三相四线制一相电流回路接反已知从上次装表时
某供电营业所7月份售电量完成7500000kWh按该所月抄表方案统计15 日至19日抄表结算的售电量
72
74
76
78
供电企业月末25日以后抄见电量应达到月售电量的比重为
抄见电量≥月售电量的75%
抄见电量≥月售电量的90%
抄见电量≥月售电量的50%
抄见电量≥月售电量的60%
某单相居民客户换表后3个月抄见电量为W=1000kWh客户反映表快要求 换表拆回表校验误差为γ=+2
-24. 77
24. 77
-44. 77
44. 77
某用户安装一只低压三相四线有功电能表B相电流互感器二次极性反 接达一年之久三相负荷平衡累计抄见电量为
1000
2000
3000
4000
某10kV高供低计客户接100∕5A电流互感器若电能表抄见电量为20kWh则客户实际 用电量为
400kWh
40000kWh
4000kWh
400000kWh
热门试题
更多
__客户竣工及装表接电限期自受理客户竣工检验申请之日起至接电之 日止__双电源客户不超过7个工作日
根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见计划部门负责落 实配网电压低供电半径过长等问题整改
使用兆欧表测量前不用进行开路和短路试验检查兆欧表是否良好
根据中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书确定答复意见 环节中对同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意的提级至所属 客户全方位服务工作小组的牵头部门组织处理
根据中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法因市政建设需要配 合停电的由政府部门出具正式函件供电企业按国家规定的程序停止供电
夫妻双方及其未成年子女合住户且持有多个户口本可按多户认定
电能表现场校验仪有体积小重量轻外观精美不便携带的优点
社会福利场所生活用电zōng jiāo 场所生活用电执行非居民电价
学校教学和学生生活用电执行居民阶梯电价
中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书客户第二次提出 同一诉求问题时客户服务人员应查看历史工单的处理进度或结果如未有处理 结果的了解客户是否还有新的诉求补充
客户受电工程施工试验单位资质原则上由地市供电局市场营销部门进行一 次性核查并录入系统对于不在系统中的施工试验单位应进行排除
清理与追索工作应遵循成本效益原则和处置资产公开处置渠道公开 处置价格公开的原则制定相关配套制度和措施
临时性重要电力客户可以通过租用应急发电车机等方式配置自备应急电 源
根据大客户差异化服务管理办法第5条规定差异化服务对象采用分层 认定的方法
应急预警管理包含有预警分级预警监测与分析预警发布预警行动预 警调整预警解除与总结等过程
电费抄收结合时必须实行两人抄收在没有电费收据时可用白条子收费
根据中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书受理客户诉求 问题业务环节中故障报修业务在受理后10分钟内传递工单并通知抢修人员 处理
现场检验电能表时允许电流互感器二次回路开路允许电压互感器二次回路 短路
根据中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书受理客户诉求 问题业务环节中咨询查询及非行风举报问题在办理完毕或通话结束后3分钟 内直接传递至所属部门或单位处理
中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书对客户提出的表 扬事件要尽量了解表扬的部门或人员名称对客户给予致谢并向客户表达这是 我们应该做的
骚扰电话依旧适用客户满意原则
10kV及以下业扩受电工程技术导则2014版6.2.3规定客户单回路 申请总容量在3000kVA及以下时可接入现有公用线路8000kVA及以上时应从 电力系统变电站新建线路
装见容量为315kVA的码头装卸作业动力用电执行非工业电价计费
中国南方电网公司服务行为规范手册要求客服工作人员在现场施工时 着装必须符合电网作业安全规范
根据中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书组织协商处理 环节中经组织协商仍未能有效解决的客户问题直接归档
电能计量装置安装接线规则4.2.9规定电压互感器及__电流互感器 二次回路均应只有一处可靠接地
根据广西电网有限责任公司相关管理规定对于客户诉求短期内无法彻底解决 需跟进处理或进一步整改在工单处理时限内无法办结的工单处理单位向客户 反馈处理措施并征得客户理解后可申请发起后续工单跟踪处理
中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书受理客户意见诉 求时如因客户责任致使客户提出异议或不满的应及时致歉
使用钳形表测量电流时应将被测导线置于钳口的中央以提高测量的准确度
根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见系统运行部负责 落实系统电压偏差根据强化客户全方位服务三项机制重点工作意见 频率偏差三相电压不平衡等问题整改
热门题库
更多
客房服务员
珠宝首饰营业员
化妆师考试
用电客户受理员
美发师
美容师
美甲师
收银审核员考试
环卫道路清扫保洁工
修脚师考试
家政服务员考试
康业服务员考试
服装销售员考试
前厅服务员考试
珠宝鉴定师
服务顾问考试