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收银员接待顾客一般应本着（）的原则。

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收银员在接待消费者过程中应灵活运用等十四字文明礼貌用语

收银员在面对顾客时为了达到良好的交往效果必须遵循相容原则信用原则及尊重原则

规律原则互利原则价值原则微笑原则

一个营业日结束应由共同打开保险柜清点营业款

加油站经理（值班经理）、核算员、收银员前庭主管、核算员、收银员核算员、收银员加油站经理（值班经理）、收银员

当零用金不足时收银员一般应和进行兑换

顾客其他收银员收银主管值班经理

收银员在日常操作中应注意的安全措施包括

不得随意泄漏收银员个人操作密码当收银员暂时离开POS时，为保证账务安全可以锁定键盘收银员交接换班时，注意打印对账报表，对账完毕并签退将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上，以便顾客拿取

总台集中管理客房钥匙一般将钥匙给保管

问讯员接待员行李员收银员

是负责接待引领顾客介绍美发服务项目和人员.

收银员美发助理前厅主管接待人员

如果收银台配备两名收银员应实行对每一位收银员都有明确的职责

岗位责任制内部控制制度内部牵制制度收银员负责制

收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容试举例阐明

保险箱的钥匙由和客人同时保管一般只有两把钥匙同时使用时才能打开和锁上保险箱

客房人员接待人员前台收银员

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间调整了收银台通道的整体布局使通道总数由原来的1

以下收银员操作错误的是

收银处销货款不得超过规定金额商店营业款一律由收银员打入收银机收银员离开收银台时应拔出钥匙，锁上抽屉收银员在交接一天的营业款时，要截留一部分现金

空白收据一般应统一集中由保管

主管会计人员收银员出纳财务经理

根据收银员业务管理综合考核标准的第一条规定公司对收银员实行的双线管理原则

当班退还顾客的款项必须填写现金退款单并由收银员和确认

加油员当班主管收银员值班经理

收银员在面对顾客时为了达到良好的交往效果必须遵循相容原则信用原则及尊重原则

收银员交班后如果发现盈余即实收现金超过应收现金时应该采取的措施有

由收银员支付同等金额由商家寻找顾客并退回多收款盈余归收银员所有留做收银风险金弥补短款

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间调整了收银台通道的整体布局使通道总数由原来的16个增

一顾客来找站长说收银员刚才在找钱时少找50元钱站长应如何处理

与顾客讲清，出门不认查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉

顾客走向收银台内收银员应面带微笑起身相迎并使用文明用语

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