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()不但是证券经纪业务营销人员招揽客户的一个重要环节,也是监管部门的要求。
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证券从业《单项选择》真题及答案
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证券公司从事证券经纪业务只能委托本公司人员作为证券经纪人代理其进行客户招揽客户服务等活动
客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
是证券公司通过营销渠道采取多种促销方式与客户建立关系并促成交易的过程是证券经纪业务营销活动的第一个环
客户招揽
客户反馈
客户服务
客户咨询
下列说法正确的是
我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理,而不包括对证券经纪业务营销人员的管理
证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销
证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物
在证券经纪业务营销中,客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程。
是电力营销工作面向客户的第一个环节也是市场开拓的重要环节
咨询服务;
故障报修;
业扩报装;
交电费便捷服务。
证券经纪业务营销人员通过营销渠道采取多种促销方式与客户建立关系并促成交易的过程是
客户服务
投资咨询
客户招揽
金融产品销售
哪个环节是电力营销工作面向客户的第一个环节也是市场开拓的重要环节
证券经纪业务营销活动的第一个环节是
客户服务
选择营销渠道
客户招揽
客户促成
证券公司从事证券经纪业务不得委托证券公司以外的人员作为证券经纪人代理其进行客户招揽客户服务等活动
证券经纪业务营销活动主要包括
客户招揽
产品及服务销售
客户服务
媒体宣传
根据证券公司监督管理条例的规定证券公司从事证券经纪业务可以委托证券公司以外的人员作为证券经纪人代理其
在证券经纪业务营销中客户服务主要包括
客户招揽
交易通道服务
信息咨询服务
有形服务
证券公司应当建立健全指定人员定期通过面谈电话信函或者其他 方式对证券经纪人招揽和服务的客户进行回访了
客户回访制度
操作监控制度
客户投诉制度
异常交易监控制度
客户招揽即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程
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我国上海证券交易所和深圳证券交易所都采用会员制设
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在证券清算中
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根据现行有关规定关于ETF交易下列说法正确的有
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证券公司不按规定将证券自营账户报证券交易所备案的可能会受到的处罚包括
佣金费用由组成
根据所选择的细分市场数目和范围可以将目标市场选择策略分为
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