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减少停工所造成的损失 减少顾客退货 减少超支 降低能耗和污染损失
从5月到6月减少了4个百分点 从5月到6月没有变化 从5月到6月增加了10个百分点 从5月到6月减少了10个百分点
由于质量低劣,被消费者退回商品的百分比 每天发出的零件数 每百万个零件中有缺陷的零件数 产品一次性通过质量测试的百分比
预防成本 鉴定成本 故障成本(内部、外部) 符合性成本
系统开发成本 检验在制品的成本 环境成本 质量圈成本
预防成本。 鉴定成本。 内部失败成本。 损失成本。
预防成本 鉴定成本 故障成本(内部、外部) 符合性成本 非符合性成本
由于质量低劣,被消费者退回商品的百分比 每天发出的零件数 每百万个零件中有缺陷的零件数 产品一次性通过质量测试的百分比
从5月到6月减少了4个百分点 从5月到6月没有变化 从5月到6月增加了10个百分点 从5月到6月减少了10百分点
预防成本; 鉴定成本(评估成本); 内部失败成本(返工成本、重新加工成本); 损失成本(失败成本)。