是指客户享受到的由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和-X题卡

信用条件中的 10、30、60是信用期限 N表示折扣率，由买卖双方协商确定客户只要在 60天以内付款就能享受现金折扣优惠客户只要在 10天以内付款就能享受到 10％的现金折扣优惠

服务流程服务过程服务项目服务信息

服务流程是指企业在每个服务步骤上为客户提供的一系列服务的总和。 —个企业通常包括一个服务流程服务流程包括起始、中间、终点三个阶段服务流程能帮助企业提高生产率，降低成本

服务质量服务策略服务承诺服务流程

服务流程信息流程管理流程作业流程

营业网点客户经理电子银行自助设备

信用条件中的10、20、30是信用期限 N表示折扣率,由买卖双方协商确定客户只要在10天以内付款就能享受到8%的现金折扣优惠客户只要在30天以内付款就能享受现金折扣优惠

客户话单查询业务办理通知信息电话初装电话移机电话追加新功能

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客户信息的完整性客户信息的安全性房源信息的及时性客户信息的有效性房源信息的可靠性

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客户服务流程是指企业在每个服务步骤上为客户提供的一系列服务的总和。客户服务流程包括起始、中间、终结三个阶段客户服务流程的导入主要涉及企业的营销部和客服部，不涉及到其他部门客户服务流程的导入为企业客服工作提供/行动指南

上门服务流程沟通流程服务流程售后服务流程

信用条件中的 10、30、60是信用期限 N表示折扣率，由买卖双方协商确定客户只要在 60天以内付款就能享受现金折扣优惠客户只要在 10天以内付款就能享受到 10%的现金折扣优惠

（）是指客户享受到的，由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和；