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流量服务关键时刻包含()。

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战略蓝图  服务蓝图  峰终定律  服务定律多项选择题  
关键时刻数=顾客人数+天数/平均关键时刻数  关键时刻数=顾客人数+天数+平均关键时刻数  关键时刻数=顾客人数*天数*平均关键时刻数  关键时刻数=顾客人数-天数-平均关键时刻数  
船首抵泊位正中  船首抵泊位后端  抛外档锚  使用倒车的时刻  
根据前台服务设计配套的后台服务行为。  分析每个环节的客户需求、并明确核心需求。  描绘客户经历服务的全过程,并明确关键时刻、关键环节。  针对需求设计前台服务。  
关键时刻  广告  促销  现场演示  
一般时刻  关键时刻  次要时刻  经常时刻  
峰终定律  服务蓝图  服务流程  服务界面  
服务行为  服务设计  流程设计  服务规范  
描绘客户经历服务的全过程, 并明确关键时刻、 关键环节  分析每个环节的客户需求, 并明确核心需求  根据前台服务设计配套的后台服务行为  针对需求设计前台服务  
描绘客户经历服务的全过程, 并明确关键时刻、 关键环节  根据前台服务设计配套的后台服务行为  针对需求设计前台服务  分析每个环节的客户需求, 并明确核心需求  
描绘客户经历服务的全过程,并明确关键时刻、关键环节  分析每个环节的客户需求,并明确核心需求  针对需求设计前台服务,包括前台服务人员的服务行为和有形展示如表单、工具材料等  根据前台服务设计配套的后台服务行为  
在整个运动过程中选取几个具有代表性的关键时刻点,并将角色在这几个时刻点所表现的动作用“设置关键帧”的方式记录下来,这就是关键帧动画  每个关键帧都包含两个关键信息:一个是指定时刻点的时间信息,另一个是该属性的参数  设置好关键帧之后,maya软件会自动插入从一个关键帧到另一个关键帧的中间值,完成关键帧之间的变化  以上说法都正确  
服务人员  服务标准  关键时刻  关键环节  
船首抵泊位正中  船首抵泊位后端  抛外档锚  使用倒车的时刻