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当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？（）

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准客户想要买你的产品可又对产品没有信心时在线客服可以建议对方先买一点试用看看

欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义

绩效衡量基准计划项目管理方法体系项目策略与方法沟通管理计划

过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干

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你的一个朋友他相信朋友让人骗钱了相信广告买的生发液产品的把头发都弄没了问你想和他说什么

顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用这种关注属于

核心产品形式产品期望产品延伸产品

你头疼流鼻涕发高烧时采取下列哪种做法比较合适

自行买药根据电视广告买药找医生诊断喝热水，盖棉被睡

能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈但在的情况下获得的反馈是无益的反馈

当你想学习和提高当你认为反馈是无价值时当你主动寻求反馈时当反馈来自于你尊敬的人时

作为一名项目经理在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式在使用这种方法时你应该

重复对方所说的话试探对方的意思，然后掂量谈话的内容先评价内容再提出建议站在对方的角度看问题，体验问题

作为一名项目经理在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式在是使用这种方法时你应该

重复对方所说的话试探对方的意思，然后掂量谈话的内容先评价内容再提出建议站在对方的角度看问题，体验问题

我卖什么顾客就买什么属于下列哪种观念

生产观念推销观念市场营销观念产品观念

当你要求下属执行一项常规任务时可采取下列哪种沟通形式

说服征询告知参与

在高温季节人体大汗淋漓时可采取下列哪种方式降温

空调立即降温冷水冲澡擦干汗水，稍事休息后再用温水洗澡

甄选成员面谈时提出的主要问题包括

你期待团体的其他人做哪些贡献你为什么想要参加团体你想参加团体吗你喜欢哪种类型的团体领导

我卖什么顾客就买什么属于下列哪种观念______

生产观念推销观念市场营销观念产品观念

过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息对于项目

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当你去市场买鱼时下列哪种情况可作为你判断鱼新鲜的标志

体表湿润身体完好无损鱼鳞未脱落鳃丝鲜红

你想让团队成员了解项目每周的状态报告现在应该在星期四下午四点正式提交你将使用哪种沟通形式

正式书面沟通正式口头沟通非正式书面沟通非正式口头沟通

当你想让上司接受你的看法时你会提高你的音量

从不偶尔大多总是

当你头疼流鼻涕发高烧时采取下列哪种做法比较合适

自行买药根据电视广告买药找医生诊断喝热水，盖棉被睡

当你的顾客拒绝你并说你的产品价格太高了你要从方面来考虑并做出处理

如果你的价格是真的太高，应采取适当的定价策略应从产品或服务与你的报价等值的角度说服客户无条件满足客户需求对客户意见置之不理

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