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非反思性技巧 反思性技巧 非影响性技巧 影响性技巧
“嗯……明白……” “你的意思是不是……” “我个人建议你应当……” “我们今日还是探讨一下……的问题吧”。 “我发觉你的想法和行为不一样,你如何看?”
"嗯……明白……" "你的意思是不是……" "我个人建议你应该……" "我们今天还是讨论一下……的问题吧"。 "我发现你的想法和行为不一致,你如何看?"
支持性技巧 引领性技巧 影响性技巧 反映性技巧 非反思性技巧
社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受 社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点 社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见 社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受
非反思性技巧 反思性技巧 非影响性技巧 影响性技巧
支持性技巧 引领性技巧 反思性技巧 反映性技巧 影响性技巧
形象性技巧中的同理 引领性技巧中的摘要 支持性技巧中的鼓励 支持性技巧中的忠告
“您现在的做法与您之前的想法有很大差距,为什么” “听了您刚才的话,我认为您必须停止酗酒,否则您的家庭可能就破裂了”。 “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗” “您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么” “听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗”
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