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个案工作的引领性技巧中,澄清就是( )。
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中级社会工作者《单项选择》真题及答案
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个案会谈中的引领性技巧是
对质
对焦和摘要
鼓励支持
提供信息
您刚才说的意思是是吗这属于引领性技巧中的
澄清
对焦
摘要
倾听
社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为
支持性技巧
引领性技巧
影响性技巧
引导性技巧
小李为一位社会救助对象提供个案咨询他可以运用的个案会谈的引领性技巧是
澄清
专注
对焦
摘要
提供信息
个案会谈的支持性技巧不包括
倾听
澄清
专注
鼓励
下列属于引领性技巧的是
建议
澄清
对焦
摘要
忠告
个案工作中会谈的引领性技巧不包括
澄清
摘要
对焦
同理
以下属于个案工作支持性技巧的是
摘要
澄清
对焦
同理
个案社会工作中会谈的影响性技巧有
澄清
对质
摘要
建议
自我__
在个案会谈的工作技巧中引领性技巧包括
专注
澄清
对焦
摘要
建议
社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称作
支持性技巧
引领性技巧
影响性技巧
反映性技巧
非反思性技巧
社会工作者将服务对象偏离的话题泛宽的讨论收窄这运用的是个案工作引领性技巧中的
对焦
摘要
澄清
忠告
社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧是
支持性技巧
引领性技巧
反思性技巧
反映性技巧
影响性技巧
下列选项中不属于个案会谈中的引领性技巧的是
对焦
澄清
倾听
提供信息
摘要
个案会谈技巧主要包括
支持性技巧
引导性技巧
总结性技巧
影响性技巧
分散性技巧
2017年王女士向社会工作者老刘寻求帮助老刘说你能把心里话说出 来挺不容易的说明你想改变自己的现状很
形象性技巧中的同理
引领性技巧中的摘要
支持性技巧中的鼓励
支持性技巧中的忠告
社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解被接纳的一系列技术被称为
支持性技巧
引领性技巧
影响性技巧
认可性技巧
下列不属于个案工作技巧中的影响性技巧
澄清
对质
建议
忠告
社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解被接纳的一系列技术被称作
支持性技巧
引领性技巧
影响性技巧
反映性技巧
反思性技巧
个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话它的主要技巧包括支持性技巧引领性技巧和影
澄清
对焦
__
建议
摘要
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江大妈今年61岁退休后与老伴两人生活有一个儿子在国外工作几年才回来一次江大妈患有高血压每当犯病时都是老伴在身边照顾她两年前老伴因病去世了剩下江大妈一个人生活随着年龄的增长身体的状态越来越差自己生活也越来越困难尤其是在犯病时没有人在身边照顾江大妈感觉自己特别的无助偶尔江大妈也想再找个老伴能够互相照顾但又担心儿子不同意也就放弃了这个想法问题本案例中江大妈面临着什么问题
晓丽今年7岁她因患有先天性心脏病在出生后不久就被父母遗弃了后来被当地的福利院收留在福利院中有很多与晓丽有类似遭遇的小朋友他们都生活得很好唯独晓丽闷闷不乐还非常任性和固执只要是她认定的东西就必须得到否则就会大哭大闹平时也不喜欢与其他小朋友一起玩耍总是默默地坐在角落中看着天空发呆还很怕见到陌生人每当有陌生人出现在福利院中晓丽总是躲得远远的如果有人想接近她她就会大哭问题晓丽所面临的困境有哪些
老张今年五十岁曾就职某大型工厂一年前工厂倒闭老张下岗了由于年纪大又没有什么专业技能老张一直没有找到工作每天呆在家里情绪很低落不喜欢说话脾气也越来越大稍有不顺心就同家人发脾气问题请运用社会生态系统理论分析本案例
张延今年12岁他的父亲在两年前得了重病为了给父亲治病母亲到处借钱最终父亲的病还是没有治好在去年去世了留下了很多外债张延的母亲没有什么文化为了能够还债到处打零工因此也落下了一身的病痛看着操劳的母亲张延也想帮帮母亲但无奈自己太小还挣不了钱偶然的一次放学路上张延看到路边跪着一个和他差不多年龄的男孩在乞讨面前放着一个碗里面还有一些零钱和硬币有些路人经过会往碗里扔几毛钱这个小男孩提醒了张延于是他开始逃学准备一身破烂的衣服再将脸和手弄脏去市里的过街天桥上跪着乞讨母亲知道后即气愤又心疼地把他带回家中但第二天他仍然继续去乞讨无奈的母亲找到社会工作者寻求帮助问题流浪乞讨人员的个别化服务包括哪些内容
刘瑞是一名高三的学生他的父母都是机关干部家庭生活条件优越父母对他特别的宠爱由于只有这么一个儿子所以对他的期望也很高这使刘瑞的心里压力非常大高考时很想考好却因为心理压力过大影响了正常的发挥没有考入父母所期望的学校非常失望的父母严厉指责了他刘瑞心里也特别自责觉得自己特别没用辜负了父母情绪低落的他对于学习失去了信心既不去被录取的院校就读也不想复读把自己关在小屋中不肯与别人交流社会工作者通过与刘瑞的几次沟通后刘瑞的情绪逐渐好转并且决定继续复读一年努力考入自己及父母所期望的院校看到刘瑞又恢复了以往的自信父母特别高兴感谢社会工作者帮助他们解决了刘瑞的问题问题作为社会工作者应该如何处理服务对象对于结案时的反应
老陈是某__的高级军官年初从__退休离开__回到家中的生活让老陈非常不适应呆在家里无所事事又不愿出去活动也不愿与邻居交流只有每次说起在__的生活时才会神采奕奕老伴看到老陈这种情况很是担心鼓励他出去走走参加一些社区内的活动也被老陈拒绝了无奈的老伴只能找到社会工作者希望社会工作者可以帮助老陈问题军休干部的需要包括哪些方面
在某医院的化疗室门口每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗他们对于患者的病情非常担心对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍医务社会工作者针对这种情况特别开展了一个支持性的小组活动为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台问题医务社会工作的特点是什么
李浩15岁时因为父母工作变动一家人搬迁到北京定居李浩也被转入北京的一所中学继续读书换了新的环境对周围的一切都不熟悉身边一个认识的朋友都没有这让李浩感觉很孤独搬到北京没多久李浩的母亲在一次车祸中不幸去世了这给李浩带来了沉重的打击他开始逃学整日将自己关在房间里不爱说话不与别人来往就连父亲对他的关心也给予拒绝父亲看到儿子的这种状态很担心他会得抑郁症但又不知该如何帮助儿子问题社会工作者在与服务对象进行面谈时可以采用的回应方法有哪些
丹丹就读于某中学的初中二年级今年15岁平时的学习成绩很一般丹丹的父母在五年前因感情不和而离婚丹丹开始时跟随母亲在外地生活但因母亲平时的工作很忙没有时间照顾她的正常生活丹丹又被接回到家乡同父亲和继母一起生活丹丹的个性很强在她的心里只有一个妈妈所以和继母的关系一直都不好而父亲因工作经常会出差对丹丹的生活和学习上的关心也很少虽然才读初二丹丹却早就为自己想好了将来的路她不要特别累的去读书认为只要有钱就可以随便找个学校读大学为此丹丹和父亲发生了争吵父亲认为丹丹不上进丹丹觉得父亲不关心自己问题青少年社会工作的特点是什么
晓丽今年7岁她因患有先天性心脏病在出生后不久就被父母遗弃了后来被当地的福利院收留在福利院中有很多与晓丽有类似遭遇的小朋友他们都生活得很好唯独晓丽闷闷不乐还非常任性和固执只要是她认定的东西就必须得到否则就会大哭大闹平时也不喜欢与其他小朋友一起玩耍总是默默地坐在角落中看着天空发呆还很怕见到陌生人每当有陌生人出现在福利院中晓丽总是躲得远远的如果有人想接近她她就会大哭问题儿童社会工作具有什么特点
小林在某市郊区一家工厂工作工资很低他的母亲瘫痪多年平时都由父亲照顾着全家仅靠小林一个人的微薄收入生活就在不久前小林所在工厂受金融危机的影响倒闭了下岗后的小林没有什么技能只能做临时工收入很不稳定生活更拮据了这让小林更加的失落和悲观问题针对小林所面临的困境社会工作者应采取哪些介入策略
小芬在一家软件公司从事人力资源管理工作她有一个女儿今年15岁正在读中学丈夫在某家外企从事销售工作本来一直感觉生活幸福的小芬一次偶然的机会发现丈夫有了外遇这让小芬感觉特别的伤心和气愤在最近公司组织的员工体检中小芬又被查出患有乳腺癌这对于她更是雪上加霜想着自己那么用心地经营着这个家丈夫却变了心而自己也得了绝症小芬万念俱灰如果不是因为还有女儿需要她照顾她甚至想要去自杀问题请简述家庭社会工作的基本原则
叶杨今年17岁因不喜欢读书在读到初二时就辍学在家叶杨的父亲是收废品的母亲早上在小区门口摆早点摊家里的经济收入并不高叶杨辍学后即不去学技能也不给父母帮忙总喜欢与社会上的一些不良少年混在一起还曾因为帮朋友偷窃而在派出所被记录在案父亲偶尔会管一管叶杨让她不要与那些不良少年接触但母亲一直都比较迁就她也不舍得管教她为了能让叶杨踏实地生活父亲托人帮忙找了一份商店售货员的工作希望叶杨能够独立自主地生活开始时叶杨工作很认真每天早出晚归偶尔还会帮妈妈做一些早点的准备可是过了一个多月后叶杨就辞去了这份工作她觉得售货员的工作太无聊没什么新鲜感辞职后叶杨不去找新的工作每天不是在家里上网就是与朋友逛街父母即生气又着急却又不知该如何去教育女儿问题本案例中叶杨存在哪些问题
老董今年55岁一直以来身体都很好可是从年初开始经常胃疼得厉害有时吃药也不能控制在妻子和女儿的催促下老董去医院做了检查经诊断老董患的是胃癌已经到了晚期医生估计最多只能活半年的时间这个消息让老董一家人受到了沉重的打击老董绝望痛苦家人也很难过问题作为一名医务社会工作者结合临终关怀的工作方法具体应采取怎样的介入策略来帮助老董及其家人
小芬与谢辉结婚已有6年刚刚结婚时谢辉对小芬很好可时间长了小芬发现谢辉的脾气越来越大经常会因为一些小事就发脾气小芬还不能辩解否则就会招致谢辉的毒打伤心的小芬想着也许有了孩子后谢辉的脾气能够好一些可是现在儿子已经3岁了谢辉还是经常打骂小芬甚至连孩子一起打小芬感觉特别无助她的父母身体很不好她不敢回去向他们诉苦不想让他们担心正在小芬感到绝望的时候县里的社会服务机构来村里开展工作主要内容就是宣传反家庭暴力她马上找到该机构求助问题针对小芬的问题社会工作者应开展哪些工作
李浩15岁时因为父母工作变动一家人搬迁到北京定居李浩也被转入北京的一所中学继续读书换了新的环境对周围的一切都不熟悉身边一个认识的朋友都没有这让李浩感觉很孤独搬到北京没多久李浩的母亲在一次车祸中不幸去世了这给李浩带来了沉重的打击他开始逃学整日将自己关在房间里不爱说话不与别人来往就连父亲对他的关心也给予拒绝父亲看到儿子的这种状态很担心他会得抑郁症但又不知该如何帮助儿子问题在本案例中李浩面临着哪些困境
某社区内的居民楼共有二十二层是由四个单位联合修建的由某物业公司管理居民向社会工作者反映自五一开始楼里的两部电梯就都坏了曾向物业公司投诉所得到的答复是产权单位告知无维修经费致使电梯停运到现在已经有3个多月了仍未恢复运营这严重影响了楼内居民的正常生活尤其是高层的老人们问题本案例说明了社区社会工作的什么特点
刘瑞是一名高三的学生他的父母都是机关干部家庭生活条件优越父母对他特别的宠爱由于只有这么一个儿子所以对他的期望也很高这使刘瑞的心里压力非常大高考时很想考好却因为心理压力过大影响了正常的发挥没有考入父母所期望的学校非常失望的父母严厉指责了他刘瑞心里也特别自责觉得自己特别没用辜负了父母情绪低落的他对于学习失去了信心既不去被录取的院校就读也不想复读把自己关在小屋中不肯与别人交流社会工作者通过与刘瑞的几次沟通后刘瑞的情绪逐渐好转并且决定继续复读一年努力考入自己及父母所期望的院校看到刘瑞又恢复了以往的自信父母特别高兴感谢社会工作者帮助他们解决了刘瑞的问题问题本案例至此是否就可以进入结案阶段
李大爷今年78岁是革命伤残军人没有子女一直以来都是老伴照顾他的生活老伴的心脏病很严重随着年龄的增长经常会犯病而每次犯病后李大爷不但要自己料理生活还要照顾生病的老伴这对于残疾的李大爷来说是一项挑战李大爷为了不给社区添麻烦也没有向社区寻求帮助后来还是被社会工作者小王发现了他家里的困难及时为李大爷提供了帮助问题小王应用哪些具体方法为李大爷提供服务
丹丹就读于某中学的初中二年级今年15岁平时的学习成绩很一般丹丹的父母在五年前因感情不和而离婚丹丹开始时跟随母亲在外地生活但因母亲平时的工作很忙没有时间照顾她的正常生活丹丹又被接回到家乡同父亲和继母一起生活丹丹的个性很强在她的心里只有一个妈妈所以和继母的关系一直都不好而父亲因工作经常会出差对丹丹的生活和学习上的关心也很少虽然才读初二丹丹却早就为自己想好了将来的路她不要特别累的去读书认为只要有钱就可以随便找个学校读大学为此丹丹和父亲发生了争吵父亲认为丹丹不上进丹丹觉得父亲不关心自己问题在本案例中丹丹所面临的主要问题是什么
老陈是某__的高级军官年初从__退休离开__回到家中的生活让老陈非常不适应呆在家里无所事事又不愿出去活动也不愿与邻居交流只有每次说起在__的生活时才会神采奕奕老伴看到老陈这种情况很是担心鼓励他出去走走参加一些社区内的活动也被老陈拒绝了无奈的老伴只能找到社会工作者希望社会工作者可以帮助老陈问题社会工作者应该如何介入本案例的工作
吴万泉今年24岁初中毕业后没有再继续读书18岁开始离开家乡在多个地方打工曾从事过餐厅服务员汽车修理工快递员等多项工作自去年来到北京在某驾校做临时工主要工作是维护保养车辆该驾校规模相对较小其管理制度比较混乱工作人员可驾驶任何车辆且无人管理今年2月15日驾校内的路面要进行修理维修部主管要求吴万泉与另一名工人将五辆汽车开到其他停车场吴万泉当时并没有驾驶证而且从没开车上过路只是在其他学员学车时曾跟着一起学过几天在开车的过程中吴万泉所驾驶的车辆刹车系统出现故障因没有驾车经验吴万泉心慌之下将汽车撞到了墙上导致头部胸部腿部受到严重伤害右腿被截肢由于吴万泉属于工伤致残驾校负担了住院治疗前期的工资伙食补助护理费治疗费等费用支付了一段时间后驾校开始拒付任何费用到现在已经拖欠医院医疗费数千元吴万泉多次找驾校索取都被领导拒绝同时吴万泉就赔偿问题与驾校也发生较大的分歧几次协商都没有结果情况的发展对吴万泉越来越不利吴万泉的父母都是农民没有什么文化对儿子的工伤待遇落实问题也不知道该如何解决吴万泉只好向社会工作者寻求帮助问题针对吴万泉的困境社会工作者应如何介入工作
小芬与谢辉结婚已有6年刚刚结婚时谢辉对小芬很好可时间长了小芬发现谢辉的脾气越来越大经常会因为一些小事就发脾气小芬还不能辩解否则就会招致谢辉的毒打伤心的小芬想着也许有了孩子后谢辉的脾气能够好一些可是现在儿子已经3岁了谢辉还是经常打骂小芬甚至连孩子一起打小芬感觉特别无助她的父母身体很不好她不敢回去向他们诉苦不想让他们担心正在小芬感到绝望的时候县里的社会服务机构来村里开展工作主要内容就是宣传反家庭暴力她马上找到该机构求助问题妇女遇到的问题有哪些
小强就读于某市重点中学班级内有一名来自于偏远农村的学生赵西平时赵西很少同大家一起玩耍总是默默的躲在角落里看着大家玩课堂提问上也不活跃很少与老师和同学进行交流在小强就读的中学里有一部分学生也存在类似的问题他们都来自农村对于自己的家境和身份都比较敏感有不同程度的自卑心理他们认为出生在城里的同学看不起他们所以很少同他们交往在学习上遇到困难也不敢向老师或同学询问问题学校的社会工作者针对这批特殊群体开展工作应该从哪些方面介入
小丁在某工厂车间做技术工人由于同事的操作失误使发生了重大事故小丁在事故中留下了重度残疾工厂只为小丁支付了手术费用并未为其进行康复治疗小丁找到当地的康复机构寻求社会工作者的帮助问题请根据社会工作的通用过程模式拟订服务方案
小前男8岁现就读于某小学2年级由于小前出生时便有先天性的腿脚残疾不能正常行走到了上学的年龄时小前的父母到处托关系才把小前安排到一所学校学校也很勉强地接收了小前小前的父母很希望小前能和同龄孩子一样过上正常的学习生活但是开学后小前因为腿脚不便课后时间从来不离开自己的座位从不参与任何室外活动有时一整天也不去上厕所他变得性格内向自卑很少与别的孩子交流因此在学校也没有朋友时间长了小前变得厌学不愿意去学校经常撒谎请假社会工作者知道后决定对其实施帮助问题在上述案例中小前面临哪些困境
某居民小区的附近有一个在建施工现场白天施工噪声和晚间照明灯光使得部分居民产生了轻微的病症如头痛眩晕和失眠现象社区工作站的社会工作者根据居民的意见将社区居民组织起来收集了相关证据和居民一起到建筑公司解决这一问题他们最终从建筑公司得到了一定的经济补偿并且成功阻止了建筑公司的扰民行为问题上述案例反映了社会工作者的社区社会工作请问社区社会工作的特点是什么
小军在五岁时开始出现走路经常跌倒腿脚无力等症状经医院诊断为进行性肌肉萎缩随着年龄的增长病情也越来越严重现在已经无法走路每天只能躺在床上由父母照顾他的生活起居看到窗外同龄的孩子们每天上学放学小军也特别的向往但以他现在的状况如果读书就得有人专门接送还得在学校照顾他但其父母都需要工作养家承担小军的各种补充营养的费用没有办法专职照顾他问题本案例中小军所面临的问题的主要有哪些
肖萍今年40岁在她小的时候母亲就因病去世了父亲再婚后继母对肖萍很不好经常为小事大骂肖萍因为吃不饱肖萍去邻居家厨房偷吃东西遭到邻居的批评和小伙伴们的嘲笑回家后又被继母暴打了一顿在这种环境下长大的肖萍形成了很古怪的性格脾气也特别大因为一些小事就会大发雷霆结婚后肖萍和家人的相处也不是特别的好家里人都受不了他的坏脾气尤其是15岁的儿子不但不听她的教导还经常顶撞她甚至不再叫妈妈这让肖萍非常的伤心她也知道是自己的问题但每当发脾气时她总是控制不住自己问题如果肖萍来向作为社会工作者的你寻求帮助你可以对肖萍采取哪些辅导措施
田杰出生在陕北一个偏远的小山村中当地的经济发展很慢生活条件也非常差因为家里生活困难田杰读到三年级就辍学了小小年纪的他离开家乡到外面流浪被某流浪儿童求助站收留虽然读到了三年级但田杰认识的字并不多连最基本的拼音都不会平时也不喜欢说话很少与其他小朋友交流与同龄的孩子相比田杰特别的精明不轻易相信人对别人都很防备因为家境的原因田杰更能体会到生活的艰辛经常利用课余的时间去公园或广场捡废品卖了钱后小心的积攒起来问题造成田杰流浪的原因有哪些
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