报送乘客意见薄时应包括和-X题卡

公司董事会决议或相关的出资决议证明中方及合作外方资产、经营和资信情况的文件银行出具的融资意向书省级规划部门出具的规划选址意见书

城市规划行政主管部门出具的城市规划意见银行出具的融资意向书国土资源行政管理部门出具的项目用地预审意见环境影响评价审批意见

让乘客下车按乘客意见行驶按自己意见行驶向出租汽车企业求助

提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车结清车费请乘客下车请乘客打开车窗准备向窗外呕吐提髙车速尽快送乘客到目的地

申请使用限制性采购的国外贷款项目，应出具比选结果报告国土资源部门出具的项目用地预审意见项目批准文件企业投资项目的核准或备案的批准文件项目单位对资金申请报告内容和附属文件真实性负责的声明

据理力争耐心解释或向主管人员反应禁止其乘坐电梯关闭电梯，停止运行

据理力争耐心解释并向主管领导汇报禁止其乘坐电梯关闭电梯，停止运行

基金推介的书面材料应报送基金管理公司所在地证监局基金推介的书面材料应报送中国证监会报送内容包括基金管理督察长出具的合规性意见书报送内容包括业绩复核函

按乘客意愿选择合理路线需改变行驶路线时可以不征求乘客意见使用音响和空调是驾驶员的权利乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理

基金宣传推介材料的形式和用途说明材料报送人的身份证复印件及户籍资料基金管理公司督察长出具的合规意见书基金宣传推介材料

提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车结清车费请乘客下车请乘客打开车窗准备向窗外呕吐提高车速尽快送乘客到目的地

认真听取乘客意见真诚地向乘客致歉耐心解释原因（说明情况）感谢乘客的宝贵意见，继续改进提升服务

报送乘客意见薄时应包括（）和（）。