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饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）等。

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专用卡是具有专门用途在特定区域使用的贷记卡具有转账结算存取现金功能专门用途是指在百货餐饮饭店娱乐行业

前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位主要包括

是饭店的门面是信息“枢纽” 是客服纽带是决策参谋

二星级饭店以上有客用电梯有餐饮制作区域和就餐区域提供早餐送餐服务

六层三层四层五层

由各种类型的客房组成了

客房楼面客房服务中心公共区域涉外饭店

不属于饭店后台区域的是

公共洗手间办公室服务员电梯服务员更衣室

饭店的服务品质管理应以为准则

国际标准区域标准企业标准专业标准

乘客服务区包括车站站台在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域

饭店的公共区域

饭店公共区域卫生归属餐饮部管理

饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域其要求是

有企业文化专栏、信息栏等前后台衔接合理，使用“员工专用”标志饭店所有后台区域规划合理，连接紧密高星级饭店前后台之间可采用门禁系统

饭店闭路电视监控区域一般分为户外区域和重点防范区域

是饭店核心区域之一是饭店的门面是饭店文化的展示窗口

餐饮部前厅客房康乐部

饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域包括

中餐厅多功能厅宴会厅其他

饭店客房分为哪几个功能区域

前厅是指饭店大门到饭店客房走廊餐厅等营业区之间的供宾客自由活动的大块公共区域前厅也可称为大堂部或客

饭店在正常照明发生故障时为确保饭店关键区域及人员安全而设置的照明是指

饭店备用照明饭店安全照明饭店疏散照明饭店正常照明

实行区域化管理是饭店客房服务形式的特征•

房务中心楼层服务台管家服务金钥匙

风机盘管系统适用于饭店的区域

饭店大堂餐厅客房

公共区域卫生的范围包括

客房饭店大厅客用电梯行政办公区域

饭店闭路电视监控区域中分为户外区域公共区域和重点防范区域公共区域包括

餐厅贵重物品保险室财务室档案室

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