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谈判领导人的主要任务是指挥团队成员并控制谈判正常运作,与决策高层互动良好,如决定()、预算以及相关行政事务等。
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中国电信知识竞赛《电信客户营销技能》真题及答案
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商务谈判团队中的主要任务是将谈判结论拉回我方要求的目标并视谈判进行状况总结共识与未共识的部分以及下次
黑脸
代打者
领导人
总结人
商务谈判团队中的主要任务是对对方的要求都能表现出理解与同情
领导人
代打者
白脸
总结人
领导人的主要任务是将谈判结论拉回我方要求的目标
开局阶段的主要任务是
建立良好的谈判气氛
确定谈判目标
制定谈判策略
谈判团队的角色包括领导人黑白脸死硬者代打者以及视谈判规模人数在三到七人之间
谈判总结人的主要任务是指挥团队成员并控制谈判正常运作与决策高层互动良好如决定策略预算以及相关行政事务
商务谈判团队中在双方攻防的过程中随时阻挡谈判的进行全力维护我方论点并否定对方的观点
黑脸
代打者
领导人
总结人
以下哪个选项不属于谈判团队的角色
领导人
黑白脸
死硬者
发言人
商务谈判团队中指挥团队成员并控制谈判正常运作与决策高层互动良好如决定策略预算以及相关行政事务等
黑脸
代打者
领导人
总结人
下面对团队谈判各角色承担的任务说法错误的是
领导人的主要任务是将谈判结论拉回我方要求的目标。
代打者是谈判的秘密武器。
白脸的主要任务是对对方的要求都能表现出理解与同情。
黑脸的任务主要是反驳对方的观点。
下面对团队谈判各角色承担的任务说法正确的是
领导人的主要任务是将谈判结论拉回我方要求的目标。
代打者是谈判的秘密武器。
白脸的主要任务是对对方的要求都能表现出理解与同情。
黑脸的任务主要是反驳对方的观点。
谈判团队的角色包括领导人黑白脸死硬者代打者以及总结人视谈判规模人数在八到十人之间
发展个人是领导者的主要任务之一关于发展个人的说法正确的是
在团队成员承担新任务时,领导者应及时给他们提供培训
团队成员主要负责做好自己的工作,所以不需要赋予他们管理权
领导者可以给予团队成员充分的管理权,而自己就不用对团队的行为负责了
领导者需要处理好自己的团队与其他团队之间的关系,避免发生冲突
谈判领导人优先选择企业内最具谈判经验也最了解企业的人
谈判准备阶段的主要任务
商务谈判团队中是谈判的秘密武器在关键时刻出现以扭转局势尤其当谈判陷入胶着时临危授命出面缓和气氛让谈判
黑脸
代打者
领导人
总结人
完成任务是领导者的主要任务之一关于完成任务说法正确的是
领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突
领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感
领导者需要帮着团队成员培养他们的能力
在团队成员承担新任务时,领导者应及时给他们提供培训
建设团队是领导者的主要任务之一关于建设团队说法正确的是
领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突
领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息
在团队成员承担新任务时,领导者往往会给他们提供培训
领导者需要思考怎样统揽全局
商务谈判团队中指使黑白脸收回原先的让步或妥协使谈判不会失去原先的目标与立场
领导人
代打者
死硬者
总结人
在商务谈判的开局阶段谈判人员的主要任务是什么
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客户在购买产品时只会关心那些对自己有用的功能和优点因为这些优点带给客户的是而那些对客户没有意义的优点带给客户的是
一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结请阐述访谈纪要主要内容
只有对现状不满意才有可能产生改变的愿望有了改变的愿望客户才会产生对于产品和解决方案的兴趣我们把改变的愿望称之为需求
罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说他以顾客为中心将购买决策分为八个阶段依次为认识决定制定标准评价调查选择
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如果营销的项目比较复杂就需要一份正式的解决方案书解决方案需要准确描述客户需求结合客户需求突出
顾问式营销以和为客户创造价值为核心
客户只有对现状不满意才有可能产生改变的愿望我们把改变的愿望称之为潜在需求
在访谈开始前要进行充分的准备工作访谈准备主要包括哪几方面工作
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访谈主要包括哪两种方式它们各自的利弊是什么
访谈记录的三种类型
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封闭式提问有哪些弊端试举出两点
顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心
关于客户购买过程比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说他认为潜在顾客会经历问题意识问题升级方案评价购买决策和购后行为五个阶段
兑现性展示贯穿于售前售中售后的各个阶段对集团客户销售而言阶段的兑现性展示更为重要因为这是整个营销过程中最容易得到客户认可为公司赢得口碑的阶段将为下一次合作打下良好基础
在集团客户购买中客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策
在访谈中访谈者要注意避免提出不恰当的问题误导被访者使访谈变得混乱试举出三种不恰当问题的类型
提问的主要方式有哪两种
集团客户采购中销售人员需要摸清每一位采购成员的采购倾向和态度采购倾向和态度可分为支持反对
在集团客户采购中采购决策体系中的每个人都担负着不同的采购角色角色可以分为核心决策者辅助决策者预算把关者倡导者等
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