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“一站式”服务 全程服务 预约服务 提醒服务和首问责任
预约时间 服务顾问迎接时间 问诊时间 整个接待时间
送站计划的实施上 送站前要否与游客确认 送站方式的选择上 送站地点的选择上
预约服务可以由纳税人发起, 也可以由税务机关发起, 服务时间由双方协商约定 纳税人可采取当面预约、 电话预约等多种预约形式 对已受理的预约事项, 税务机关不得单方面解除 对超过预约时间而未到场的, 税务人员应当主动与纳税人协商解决, 并重新安排预约时间
纳税人可采取当面预约和电话预约等形式, 预约申请一般应提前 3~5 个工作日提交 预约服务内容包括涉税业务办理、 税收政策咨询、 纳税服务投诉等事项 税务机关建立预约服务登记, 对已确定预约服务的, 税务人员不得单方面解除 预约服务的范围由县税务机关确定
纳税人可采取当面预约和电话预约等形式, 预约申请一般应提前 1~3 个工作日提交 预约服务内容包括涉税业务办理、 税收政策咨询、 纳税服务投诉等事项 对超过预约时间而未到场的, 视为纳税人主动放弃预约服务 税务机关建立预约服务登记, 对已确定预约服务的, 双方均不得单方面解除。 因特殊情况需解除预约的, 税务人员应当主动与纳税人协商解决. 并重新安排预约时间
未与用户真实预约,而系统登记了预约 与用户预约的信息不符 未根据预约时间及时履约上门服务 无法判断
纳税人可采取当面预约和电话预约等形式, 预约申请一般应提前 35 个工作日提交 预约服务内容包括涉税业务办理、 税收政策咨询、 纳税服务投诉等事项 对超过预约时间而未到场的, 视为纳税人主动放弃预约服务 预约服务的范围由县税务机关确定