市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造传播传递客户价值满足客户需求和欲望管理客户关系的一系列-X题卡

要求市场营销者在制定市场营销政策时要兼顾企业利益消费者眼前利益和长远利益社会利益

推销观念产品观念市场营销观念生产观念

变革营销绿色营销体验营销关系营销

在市场营销管理哲学中观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾三方面的利益即企业利润消费者需要

市场营销社会市场营销产品生产

市场营销应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求市场营销以企业利益为中心，企业应紧紧把握成本和效益，并通过创造性的努力来实现这一中心目标市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品，直到客户需求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止

2004年8月AMA又公布了市场营销的最新定义

市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，的是创造能实现个人和组织目标的交换。市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。市场营销通过对社会、文化、自然环境等领域的细致观察，而对组织内外部的调研、产品、价格、促销、分销、顾客关系、环境适应等进行整合、集成和协调的各种活动。市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关的利益而创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

市场营销环境的构成中参与到产品生产分销和消费过程中的各种组织和个人被称为

利益相关者竞争者企业自身市场营销渠道企业

社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上引入了消费者利益和

社会利益企业利益国家利益个人利益

营销活动的微观环境主要包括

竞争者经济环境市场营销渠道企业企业自身消费者及利益相关者

美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是营销既是一种也是为了组织自身及相关者的利益而创造传播传递

组织过程组织机构组织职能组织形式

市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会利益相关者和消费者的长远利益

美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是营销既是一种组织职能也是为了组织自身及相关者的利益而创造

消费者价值组织理念顾客价值品牌价值

营销活动的微观环境主要包括

企业自身市场营销渠道企业行业竞争者国家政治体制利益相关者

美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是营销既是一种组织职能也是为了组织自身及相关者的利益而顾客

创造传播传递传达

市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则是企业行为的灵魂是企业开展市场营销活动处理三者

政府企业消费者社会其它利益相关者

全方位营销观念体现了企业以为中心的市场营销观

企业利益相关者与社会整体利益经营者消费者

要求市场营销者在制定市场营销策略时要兼顾企业__消费者和社会三者的利益

要求市场营销者在制定市场营销政策时要兼顾企业利益消费者眼前利益和长远利益社会利益

推销观念产品观念社会营销观念生产观念

下列对市场营销的解释错误的是

市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。

产生于20世纪70年代以后认为市场营销不仅要满足消费者的需要并由此获得企业的利润而且要符合消费者自身

销售观念市场营销观念社会营销观念产品观念

在市场营销管理哲学中观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾三方面的利益即企业利润消费者需要

市场营销社会市场营销产品生产

市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。以下对市场营销含义的理解，不正确的是（）。

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