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主要职责是处理日常工作 包括消费者和供应商 自我管理,无正式领导 从事一次性项目,完成项目,团队解散
谈话环境安静 谈话主题明确 交谈气氛轻松、自然 语句体现随意、开放 交流信息可靠、随机
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所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈 正式交谈前应做好充分的准备,有目的的引导患者交谈 正式交谈的内容应贴近患者的病情 非正式交谈常在为患者提供护理服务的过程中进行 非正式交谈有助于护士和患者感情的增进及对病情的了解
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