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当需要被访者提供更多信息时，可采用( )。

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邮寄问卷是在被访者不愿面访或担心调查者会曲解其回答时可采用的最好方法但邮寄方式回收率低回收速度也慢

当经费有限被访者分布又不集中时可采用调研方法

邮寄询问法电话询问法入户询问法德菲尔法

倾听的目的在于摸清被访者真正的想法获取更多的有效信息

当经费有限被访者分布又不集中时可采用调研方法

入户询问法邮寄询问法电话询问法德菲尔法

下面属于倾听的目的的是

倾听的目的在于摸清被访者真正的想法，获取更多的有效信息倾听的目的在于找出客户的漏洞，并反驳客户倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感，为以后的拜访奠定基础倾听就是静静的听，不能做任何动作

短时记忆容量有限为了使其包含更多的信息可采用的方法是

感觉注意组块复述

短时记忆容量有限为了使其包含更多的信息可采用的方式是感觉登记

当经费有限被访者分布又不集中时可采用调研方法

入户询问法邮寄询问法电话询问法德菲尔法

是访谈的灵魂访谈者要将自己的全部注意力集中于被访者给予被访者最大的无条件的真诚的关注激发访谈者倾吐表

下列选项中问卷设计的排序原则包括

需要被访问者思考的问题应放在中间问题应该循序渐进引起被调查者兴趣运用过滤性问题被访者的自然情况在前关键点的提示

你在为调查某企业当前劳动关系运行情况设计职工访谈提纲时应明确的事项有

访谈目的和背景访谈的主要内容访谈的对象需要被访者回答的问题

下面不属于倾听的目的的是

倾听的目的在于摸清被访者真正的想法，获取更多的有效信息倾听的目的在于找出客户的漏洞，并反驳客户倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感，为以后的拜访奠定基础倾听可以拉近两人的距离

访谈开始时不要将访谈目的告知被访者以便对方能够透露更多信息

倾听的目的在于摸清被访者真正的想法因此要主动接受和捕捉被访者提供的信息理解语言的含义注意被访者的找出

潜台词肢体语言表情态度

编制访谈记录会让被访者感到不被尊重因此只需访谈方掌握不需要被访者确认

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