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根据优化供电营商环境责任清单,围绕“三省”“三零”服务,通过营业厅、 手机APP、新闻媒体等线上线下渠道,立体式宣传公司优化供电营商环境改革举 措和工作成效的责任部门是( )。
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农网配电营业工考试《农网配电营业工(综合柜员) 资格考试题库四》真题及答案
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根据国家发展改革委国家能源局关于全面提升获得电力服务水平持续优化用电营商环境的意见发改能源规〔202
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2025
坚持问题导向全面梳理影响三省三零政策落地的问题印发中 共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实
代表大会
职工代表大会
动员大会
党员大会
以下说法错误的是
__国务院深入推进“放管服”改革、持续优化营商环境,是激活市场活力、实现经济稳中向好的重要战略举措
优化供电营商环境是践行“两个维护”、履行央企责任的重要体现
“三省”、“三零”服务要求高、低压办电环节分别压减至4个(3个)和3个
“三省”、“三零”服务要求平均接电时间压减至42个工作日和7个工作日
围绕三省三零服务通过等线上线下渠道立体式宣传公司优化 供电营商环境改革举措和工作成效
营业厅
手机APP
新闻媒体P
书面信件
根据国家发展改革委国家能源局关于全面提升获得电力服务水平持续 优化用电营商环境的意见的要求低压小微企
坚持问题导向全面梳理影响三省三零政策落地的问题印发中 共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实
根据国家发展改革委国家能源局关于全面提升获得电力服务水平持续 优化用电营商环境的意见发改能源规〔20
通过营业厅手机APP新闻媒体等线上渠道立体式宣传公司优化供电营商 环境举措和工作成效全面提高获得电力
围绕三省三零服务通过等线上线下渠道立体式宣传公司优 化供电营商环境改革举措和工作成效
营业厅
网上国网APP
新闻媒体
根据国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年 行动计划的通知国家电网办〔2018
零证件
零上门
零审批
零投资
围绕三省三零服务通过等线上线下渠道立体式宣传公司优化 供电营商环境改革举措和工作成效
营业厅
手机APP
新闻媒体
坚持问题导向全面梳理影响三省三零服务落地的问题印发中 共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实
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根据国家发展改革委国家能源局关于全面提升获得电力服务水平持续 优化用电营商环境的意见的要求已实行三零
通过等线上线下渠道立体式宣传公司优化供电营商环境举措和工作成效 全面提高获得电力三省三零品牌认知度
新闻媒体
电视广告
手机APP
营业厅
坚持问题导向全面梳理影响三省三零服务落地的问题印发中 共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实
再出发
再强调
再部署
再要求
根据国家发展改革委国家能源局关于全面提升获得电力服务水平持续 优化用电营商环境的意见的要求对于居民用
坚持全面梳理影响三省三零服务落地的问题印发中共国网 山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入
人才导向
市场导向
问题导向
需求导向
坚持问题导向全面梳理影响三省三零的问题印发中共国网 山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入
业务落地
扎实落地
措施落地
政策落地
通过营业厅手机APP新闻媒体等线上线下渠道宣传公司优化供电营 商环境举措和工作成效全面提高获得电力三
多元化
立体式
全方位
多角度
坚持问题导向全面梳理影响三省三零服务落地的问题印发中 共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实
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对客户合并现场勘查与供电方案答复竣工验收和送电环节办电环节 压减为申请受理供电方案答复外部工程实施装表接电4个环节
持续延伸电网投资界面对小微企业投资到表计范围由济青烟三核 城市扩大到全省将全省城市规划区低压接入容量扩大至千伏安农村扩大至 100千伏安全面推行小微企业接入零投资
2018年6月省政府印发关于深化一次办好改革深入推进审批服务便 民化实施方案要求不论见面不见面跑腿不跑腿线上线下都要实 现
坚持问题导向全面梳理影响三省三零政策落地的问题印发中 共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环 境的实施意见鲁电党〔2019〕9号明确23项重点工作任务和58项责任清 单并召开对优化供电营商环境工作进行再强调再部署再要求
国家电网公司员工服务十个不准规定不准为客户指定单位
根据国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的 通知要求电力用户含新装增容用户可根据用电需求变化情况提前 向电网企业申请减容暂停减容恢复暂停恢复用电
对于超出市公司项目包资金额度的业扩配套电网项目严格执行要求由 市公司先行组织实施再履行备案程序
国家电网公司员工服务十个不准规定不准对外泄露客户
为持续优化营商环境提升供电服务水平全面实现10千伏客户电网环节压减 至个工作日
下列哪项不属于规定的数码广告机应循环展示的内容
优化供电营商环境要求自觉履行央企责任进一步持续提升客户办电 的便利性满意度和获得感推动公司持续健康发展
优化供电营商环境要求实现政务信息共享和电力接入一窗受理
业扩相关的收费标准是由规定并由物价部门批准
国家电网公司供电服务规范为坚持人民电业为人民的服务宗旨 认真贯彻优质方便规范真诚的供电服务方针不断提高供电服务质量 规范供电服务行为提升供电服务水平并接受的监督
优化线上渠道功能加大线上渠道宣传力度对到营业厅咨询且未携带资料 无法办理业务的客户及办理业务的异地客户主动宣传推介线上服务渠道引 导客户通过线上渠道办理用电业务
本细则所指大中型企业是指电压等级在千伏及以上的企业客户
__供电方案有效期1年低压供电方案有效期个月
客户办理更名过户业务时需要结清电费的进行通知客户结清电费
供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案对居民用户应在内 正式书面通知用户
针对用电变更业务中的过户业务说法错误的是
保险柜要配备钥匙
客户应根据确定的进行受电工程设计
持续延伸电网投资界面对大中型企业投资到红线的范围在等重点项目 的基础上由省级园区客户省级重点项目扩大到市级园区客户市级重点项目
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请 在用户交付验表费后供电企业应在天内检验并将检验结果通知用户
国家电网公司供电服务十项承诺提供24小时电力故障报修服务 供电抢修人员到达现场的时间一般不超过城区范围农村地区特殊边远地 区2小时
下列关于营业窗口服务人员站立服务时的描述哪项是错误的
35-110千伏业扩配套电网工程物资实行
国家电网公司下发关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动 计划的通知国家电网办〔2018〕1028号提出全面推广客户零上门零审 批零投资三零服务
政府已经承诺出资配套至红线园区项目如与政府协商确定配套工程建成后 资产全部移交则向省公司备案后可由政府出资建设
岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户
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