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主签约行可以先将客户操作员进行认证工具绑定后再由集中签约行在BNMS系统中对操作员进行开通操作。 BNMS签约经办柜员进行操作员开通时需要根据客户申请表格对企业操作员信息进行仔细核对,核对无误后方可开通。 BNMS操作员开通环节需实时复核,如为操作员信息有误,应由集中签约行进行开通拒绝操作。 签约经办柜员可开通或查询本级及下辖的企业操作员,总行BNMS签约经办可开通全辖企业操作员。
如果商户已经进行了交易,则不允许被删除,只能被停用 如果没有交易资料,则可以被删除 删除商户时连带删除商户的支付方式、操作员 删除商户时,商户证书、商户操作员证书必须先作废
未经集中签约行开通的操作员无法进行认证工具绑定 BNMS集中签约行完成客户资料审核,由BNMS签约柜员进行操作员开通。 集中签约行审批发现客户基本信息、账户信息有误,应于当日及时联系维护行对相关信息进行修改维护。 如待开通操作员信息有误,应由集中签约行进行开通拒绝操作,,由维护行联系客户并对操作员信息进行重新维护提交。
订单查询 文件下载 提交退货文件 复核退货文件 E.查询退货文件
柜台签约时,集团代发付款账号所属企业的基本信息中 集中签约时,集团基本信息中 集中签约时,集团操作员权限维护中 柜台签约时,集团代发付款账号所属企业的操作员基本信息中
操作员必须为收款账号所属企业操作员 操作员必须为付款账号所属企业操作员 操作员可不是收付款企业操作员 以上都不是
当签名类型为商户平台时,客户号填写商户号 当签名类型为商户操作员时,客户号填写商户操作员所属商户的商户号 当签名类型为注册客户时,客户号填写注册客户的客户号 当签名类型为电子支付卡客户时,客户号填写电子支付卡卡号
核心业务系统操作员管理 柜员权限的申请与设置 指纹管理 操作员号管理 违规处理
客户基本信息维护、账户信息维护 客户服务信息维护 操作员权限维护、授权模板维护、授权工作流维护 帐户对维护
可以查询交易记录 可以查看银行通知 可以查看账户余额 该功能是提供给商户操作员使用的
监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。 总行签约柜员负责开通服务。 一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。 只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。
企业客户基本信息 企业客户账户信息 企业操作员权限 授权工作流信息
对同一个退款的录入操作可以多次录入 已经录入了对该退款的维护操作,在该维护请求被驳回或者是未被复核的情况下,不允许再录入该退款的维护操作。 录入的资料在复核之前不能被修改,以防止两个操作员同时对该资料进行操作。 只有复核通过,系统才真正执行退款操作。