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营业厅主管 业务受理员 收费员 引导员 保安员 保洁员
A级厅为地区中心营业厅，兼本地区供电营业厅服务人员的实训基地，设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多只能设置1个 C级厅为区县中心营业厅，设置于县级及以上城市，每个区县范围内最多只能设置1个 B级厅为区县的非中心营业厅，可视当地服务需求，设置于城市区域、郊区，乡镇 D级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅，可视当地服务需求，设置于城市区域、郊区，乡镇
营业厅营业时要保证营业厅收费环境的封闭性，进出随时锁好收费区的门 营业厅营业时要保证营业厅收费环境的封闭性 各营业厅收费柜台须设置监控设备、配备必要的保险柜，存放现金的房间必须安装防盗门、防盗窗网，加装安防监控报警系统，确保电费资金存放安全 各营业厅收费柜台须设置音视频监控设备、配备必要的保险柜，存放现金的房间必须安装防盗门、防盗窗网，加装安防监控报警系统，确保电费资金存放安全
营业厅内部 供电分局 供电分局和营业厅 电费核算账务组
当月话费 历史账单 SP代收费 当前积分 缴费记录
营业厅主管 业务受理员 收费员 引导员 保安员 保洁员
收费员、分局账务员 账务员、营业厅负责人 收费员、营业厅负责人 解款人、分局账务员
移动信息服务代收费； 代收费； 新业务费； 增值业务费；
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