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通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务 客户申请开通通存通兑业务,必须在开户行签订通存通兑业务协议 通存业务和通兑业务可委托他人办理,账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理 在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的,营业机构应免费提供一次账户信息查询服务