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指引客户提供有效身份证件及复印件等信息，柜员确认该客户信息无误后，受理银行卡激活 核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名 指引客户填写《个人客户业务开通申请书》，申请表内容不得涂改 客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片
电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。 电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。 开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。 客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。 信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
至营业网点，由柜员在网银后台管理端执行“网上支付—快捷支付开通”后，再由客户自己在第三方支付平台开通“快捷支付”。 至营业网点，由柜员在综合业务系统执行“电子银行--网上支付—快捷支付开通”后，再由客户自己在第三方支付平台开通“快捷支付”。 由客户自己在个人网银执行“网上支付—快捷支付开通”后，再到第三方支付平台开通“快捷支付”。 由客户自己在手机银行执行“网上支付—快捷支付开通”后，再到第三方支付平台开通“快捷支付”。
柜面激活 电话银行激活 电子邮件激活 网上银行激活 短信激活
开通外汇宝业务的营业机构柜面 自助终端 网上银行 电话银行系统
注册企业客户 激活证书 添加企业注册账户 开通代付业务、集团理财授权申请
开通网上银行 开通电话银行 开通客户端 开通支付通
账户激活，签约加办 签约加办，账户激活， 注册加办，短信提醒 短信提醒，注册加办
通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水 如存在该客户的未汇扣款流水，需和客户确认是需要发送还是退款，避免客户认为汇款失败而重复汇款 如需发送，则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账（扣款流水有收款方信息，收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取） 如需退回客户，则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
客户前往柜面开通网上银行等电子渠道时必须进行身份联网核查。 开通网上银行客户本人持有效实名身份证件和银行有效账户，并前往网点柜面或登录银行门户网站新用户注册开通网上银行，可委托他人代为办理。 一个客户在同一银行仅能开通一个网上银行，已开通网上银行的客户持其名下其他账户开通网上银行，该账户将自动下挂至客户已有网上银行中。 网上银行开通后如客户需要向外进行转账、支付等资金类交易，须另行领用身份认证工具。身份认证工具的领用须由客户持本人有效实名身份证件前往银行网点柜面办理或登录电子银行各渠道申请领用。 银行应通过电子渠道对客户办理个人外汇业务当遵守适用的法律法规、规章及监管制度进行风险提示。对于个人出借本人额度协助他人规避额度及真实性管理、通过借用他人额度或其他任何方式规避额度及真实性管理等行为进行警示。
湘公网安备 43130202000226号