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基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者 基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意,如投资者不愿或不便接受推介,基金销售人员应持续向投资者营销 基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明 基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌
是指基金销售机构在开展基金销售业务中出现违反有关法律、行政法规以及监管部门规章及规范性文件、行业规范、业务规则和自律规则的行为,可能使销售机构受到法律制裁、监管部门处罚,遭受财产损失或声誉损失的风险 指基金托管人的合规风险 指基金销售机构聘用员工违反法律法规或机构内部规章等有关规定,只是基金投资之火基金销售机构利益均遭受损失的可能 指在办理基金销售业务中,由于业务制度不健全或有章不循、违章操作、操作失误等人为因素而使基金销售业务出现差错,使投资者和销售机构遭受损失的可能性
基金管理人 基金代销机构 基金销售人员 基金宣传人员
规范基金销售人员的销售行为,提高基金销售人员的执业水准 加强基金销售机构内部控制,促进基金销售机构诚信、合法、有效开展基金销售业务 旨在规范基金销售机构的销售行为,确保基金和相关产品销售的适用性 明确基金销售业务信息管理的各项技术标准,严格对基金销售机构的市场准入和日常行为的监管
对基金销售机构人员行为的规范 对基金宣传推介材料的规范 对基金销售费用的规范 对销售适用性的规范
对于基金销售人员的行为监督,必须从其职业素养和职业道德两方面进行严格要求和监督管理 基金销售人员应当具有较强的专业性,应当具备从事基金销售活动所必需的证券,金融,财务等专业知识和一定的营销技能 基金销售人员应当做到严谨务实,勤勉尽责 基金销售人员在销售基金的过程中,必须遵守法律法规和中国证监会的有关规定,遵守本行业公认的行为规范和道德准则,不得从事与其所在机构及投资者的合法利益相冲突的活动或法律法规禁止从事的其他业务
对基金销售机构人员行为的规范 基金宣传推介材料的规范 基金销售费用的规范 销售适用性的规范
以排挤竞争对手为目的,压低基金的收费水平 采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金 以低于成本的销售费率销售基金 在基金宣传推介材料上采取不规范的竞争行为
规范基金销售费用结构和费率水平 规范基金评价业务 规范基金销售账户的运作及销售结算资金的交收 规范基金份额持有人行为
基金投资者的规范 基金销售服务机构规范 基金销售行为规范 基金销售人员规范
基金销售机构应当与基金管理人明确销售费用分配的比例和方式 基金销售机构可以委托其他机构代为办理基金的销售业务 基金销售机构未经签订书面销售协议不得办理基金的销售 基金管理人应对基金认购、申购、赎回、转换、非交易过户等行为进行规定
基金投资者 基金销售服务机构 基金销售行为 基金销售人员
基金销售机构人员行为 基金宣传推介材料 基金销售费用 销售适用性
基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者 基金销售人员可以根据过往业绩预测所推介基金的未来业绩 基金销售人员应当自觉避免其个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突 基金销售人员应根据投资者的目标和风险承受能力推荐基金品种,并客观介绍基金的风险收益特征
《证券投资基金销售管理办法》 《中国证券投资基金业协会证券投资基金销售人员职业守则》 《证券投资基金销售行为准则》 《证券投资基金销售机构内部控制指导意见》