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在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点主要包括 “方法 —展开 — 学习 —整合 ”(A-D-L-I) 四个要素,其中 L 评价的是 ( )。

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在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求  所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效  用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合  卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果  卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审  
ISO 9001《质量管理体系要求》  GB/T 19580《卓越绩效评价准则》  GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》  GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》  
适用于追求卓越绩效的各类组织  GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的  GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖  GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》  GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求  
用于评定国家质量奖企业  要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量  作为管理体系符合性评价的依据  引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势  获得国际上的承认  
审核   领导   战略   顾客与市场   资源  
经营  学习  整合  方法  
用于体系认证  用于国家质量奖的评价  引导企业追求卓越绩效,提高产品质量  树立典范,分享经验  
在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求  所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效  用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合  卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果  卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审  
制造业  卓越绩效考核  各类组织  具有认证能力的第三方  
经营  学习  展开  方法  
经营  展开  整合  方法  
在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求  所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效  用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合  卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审  卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果  
《卓越绩效评价准则》的内容比ISO 9001标准更全面、系统  《卓越绩效评价准则》兼容了ISO 9001,ISO 9004标准的要求  《卓越绩效评价准则》关注组织绩效,ISO 9001侧重于关注满足顾客要求  《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求  
ISO 9001《质量管理体系要求》  GB/T 19580《卓越绩效评价准则》  GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》  GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》  
ISO 9001《质量管理体系要求》  GB/T19580《卓越绩效评价准则》  GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》  GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》  
用于体系认证  用于国家质量奖的评价  引导企业追求卓越绩效,提高产品质量  .树立典范,分享经验  
规定了组织卓越绩效的评价要求  对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明  为组织追求卓越提供了实施指南  为组织的标准化活动提供了指南  
《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》  《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》  《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》  《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》  

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