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在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求 所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效 用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合 卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果 卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
适用于追求卓越绩效的各类组织 GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的 GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》 GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
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《卓越绩效评价准则》的内容比ISO 9001标准更全面、系统 《卓越绩效评价准则》兼容了ISO 9001,ISO 9004标准的要求 《卓越绩效评价准则》关注组织绩效,ISO 9001侧重于关注满足顾客要求 《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求