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卓越绩效评价准则包括哪几大类目的要求?

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在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求  所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效  用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合  卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果  卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审  
适用于追求卓越绩效的各类组织  GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的  GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖  GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》  GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求  
领导  资源  经营结果  顾客与市场  
产品与服务  支持过程  领导  实现过程  
领导  战略  顾客与市场  产品与服务  相关方关系  
战略  资源  经营结果  过程有效性结果  
在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求  所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效  用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合  卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审  卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果  
在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求  所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效  用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合  卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果  卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审  
《卓越绩效评价准则》的内容比ISO 9001标准更全面、系统  《卓越绩效评价准则》兼容了ISO 9001,ISO 9004标准的要求  《卓越绩效评价准则》关注组织绩效,ISO 9001侧重于关注满足顾客要求  《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求  
社会责任  价值创造过程  经营结果  产品与服务  
社会责任  经营结果  产品服务  顾客与市场  资源  
领导  顾客与市场  经营结果  过程有效性结果  
领导  资源  经营结果  过程有效性结果  
产品和服务  领导作用  经营结果  生产过程  
社会责任  测量、分析与改进  经营结果  产品与服务  
战略  领导  过程管理  经营结果  
过程管理  产品实现  管理职责  质量方针  

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