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旅客投诉处理应遵循“()依法合规、专业管理、注重时效”的原 则

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首诉负责  统一受理  依法合规、专业管理  客观公正、注重时效  
科学严谨  依法依规  实事求是  注重实效  
查清事故原因  查明事故性质和责任  科学严谨  
科学严谨  认真负责  实事求是  注重实效  依法依规  
实事求是、依法依规  及时、准确、合法  公开、公正、公平  科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效  
依法合规原则  真实反映原则  处置减损原则  损失补偿原则。  
依法、公正、及时、高效原则  快速响应、限期办理原则  分级负责、分级管理原则  对举报人保密原则  实事求是、以理服人原则  受理-答复-回访-改进闭环管理原则  
依法依规  风险导向  统筹协调  分类分级  动态管理  
科学严谨  认真负责  实事求是  注重实效  依法依规  
科学严谨  安全第一  综合治理  防治结合  
科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效  公开、公正、公平  及时、准确、合法  
以人为本  依法依规  符合实际  注重实效  
科学严谨  依法依规  实事求是  注重实效  

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