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以下选项中不属于老客户维护的是?()

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回头率  客单价  关联购买  好评  
互动营销  主动营销  老客户营销  营销策略  
新客户或现有的优质客户  老客户  潜在客户  老客户和潜在客户  
建立完整的客户信息档案  建立大客户工作团队  提高续保率,留住老客户  细分客户,识别重点  
老客户挽留率  客户贡献的利润  市场份额  股东回报率  
为客户供高质量服务  严把产品质量关  保证高效快捷的执行力  采用陌生拜访法开发客户  
在吸引新客户的同时留住老客户  开发客户的消费潜力  把选择权留给客户  有选择的服务客户  
老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易是企业的滚滚财源  失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估  企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本  失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应  
老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易可以为企业带来滚滚财源  失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估  企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本  失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应  
首焦+店铺周年庆活动  直通车+包邮活动  给买过商品的客户发短信+抵用券  抽奖+社区宣传  
精神容易疲劳,工作效率低下  老客户数量不断增加  心情压抑、抑郁  注意力涣散  

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