招标采购项目服务具有多种特性，招标服务效能上满足客户的程度属于它的特性中的( )。

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服务质量标准难以预先确定招标服务的提供与使用具有同步性招标服务质量无法用量化指标度量招标内容的多样性

招标采购质量是指招标投标活动满足业主明确需要的程度针对货物的招标采购活动应制订统一的招标采购服务质量标准招标内容的多样性导致招标采购服务的多变性一致性是评价招标采购服务项目质量的常用指标客户在应用招标代理机构提供的服务成果时无法提前进行质量合格检查

功能性效益性经济性时间性

招标采购项目的不确定性招标服务的提供与使用具有同步性招标服务的系统性招标服务的完整性招标服务的复杂性

服务质量标准难以预先确定服务的提供与使用具有同步性招标内容的多样性招标服务质量可以经过检查合格后再交付客户

客户获得招标服务所需费用的合理程度招标服务效能上满足客户的程度客户获取招标服务时在时间上满足要求的程度客户购买招标服务时对项目的了解程度

招标采购项目的不确定性招标服务的提供与使用具有同步性招标服务的系统性招标服务的复杂性招标服务的完整性

服务质量标准难以预先确定服务的提供与使用具有同步性服务质量的经济性招标内容的功能性招标内容的多样性

招标采购项目进度计划，必须服从总体目标的进度要求招标服务的提供与使用具有同步性招标采购项目成本是指招标采购所发生的一切费用招标服务效能上满足客户的程度可用其适用性来度量招标采购项目一般工作内容单纯，工作周期较短

招标服务的提供与使用具有同步性招标服务的彻底性招标服务的复杂性招标采购项目的不确定性招标服务范围的不确定性

服从生产经营或整体项目要求保证服务效果满足客户隐含的需要保证服务效果满足客户明确的需要适应采购项目管理组织方式

招标采购项目的不确定性招标服务的提供与使用具有同步性招标服务的系统性招标服务的完整性招标服务的复杂性

保证服务效果满足客户明确的需要服从于整体项目进度要求保证服务效果满足客户隐含的需要适应采购项目管理组织方式

招标采购项目的不确定性招标服务的彻底性招标服务范围的不确定性招标服务的复杂性招标服务的提供与使用具有同步性

经济性时间性功能性社会性

招标采购项目的目的性招标服务的提供与使用具有同步性招标采购项目的不确定性招标服务的复杂性招标服务工作的制度性

招标采购的经济性招标服务的提供与使用具有同步性招标采购的不确定性招标服务的周期性招标服务的复杂性

服务质量标准难以预先确定招标服务的提供与使用具有同步性招标服务的系统性招标服务的完整性招标内容的多样性

招标服务的提供与使用具有同步性招标采购项目进度计划必须服从总体目标的进度要求招标采购项目成本是指招标采购所发生的一切费用招标采购项目一般工作内容单纯，工作周期较短招标服务效能上满足客户的程度可用其适用性来度量

招标服务的提供与使用具有同步性招标采购项目进度计划必须服从总体目标的进度要求招标采购项目成本是指招标采购所发生的一切费用招标服务效能上满足客户的程度可用其适用性来度量招标采购项目一般工作内容单纯，工作周期较短