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又称亲身传播 是建立人际关系的基础 是人与人之间直接的信息交流 是共享信息的最基本的传播形式 是信息在头脑中加工处理的过程
客户经理自身业务素质 建立人际关系网 充分了解客户 全面“跟踪”客户
树立人际交往的正确观念 掌握人际交往的原则方法 处理与人交往的行为方式 学会与人交往 建立良好的人际关系
包容需要引起的人际关系 自然性人际关系 控制需要引起的人际关系 情感型需要引起的人际关系
理念技能 建立人际关系 所具备的能力 专业技能 人文技能
是共享信息的最基本的传播形式 又称亲身传播 是人与人之间直接的信息交流 是建立人际关系的基础 是信息在头脑中加工处理的过程
客户投诉 即将到期的任务 财务危机 部门例会 建立人际关系
开放自我可以建立良好的人际关系 对于友情，需要我们明智而慎重地把握 不能以牺牲原则为代价维持友谊 中学生的主要任务是学习，建立人际关系是以后的事
是指人与人之间面对面直接的信息交流 是建立人际关系的基础 人际传播信息扩散距离远，覆盖区域广泛，速度非常快 是个体与个体之间的相互沟通 是共享信息的最基本传播形式
建立人际关系 维护人际关系 顺利沟通谈话 人际和谐
短暂性原则 独特性原则 专业性原则 可分期性原则 目的性原则
社会交往 建立人际关系 控制自身行为 掌握和遵守行为准则
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