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婚姻状况 仪表的魅力 交往的频率 需要的互补和距离的远近
利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发。这些群体主要包括营销人员的亲戚朋友、街坊邻居、师生、同事等，属于间接关系性 利用营销人员工作中认识的客户 利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发。这些群体主要包括营销人员的亲戚朋友、街坊邻居、师生、同事等，属于直接关系性 潜在的客户
从工作内容上看，公共关系中包含了许多人际关系 公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程 从工作方法看，公关工作需要运用人际沟通的手段 组织的公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通 公共关系的重要传播方式之一是人际传播
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使船员形成群体感知 形成融洽友好的工作气氛 减少船员工作上的内耗 A+B+C
人际关系融洽 员工不关心企业的前途 非正式群体与正式群体不协调 员工追求个人利益最大化
亲情关系和友爱关系 良好的人际关系和不良的人际关系 朋友间的友谊关系和爱人间的爱情关系 以感情为基础的人际关系和以利害为基础的人际关系
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亲情关系和友爱关系 良好的人际关系和不良的人际关系 朋友间的友谊关系和爱人间的爱情关系 以感情为基础的人际关系和以利害为基础的人际关系
正式人际关系和非正式人际关系 家庭人际关系和群众性场合人际关系 个体与个体的关系 组织与组织关系
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