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老师对小明说:“这个道理很简单,是人就懂,你怎么会不明白?” 昨天是我的16岁诞辰。 谢谢您的合作,欢迎您再来。 老师,你上课讲得太快,我根本没听匿,再给我讲一遍。
对不起,请家人再给您解释一遍吧。 刚才和你说过了,怎么还问? 好的,我再解释一遍。 对不起,我只说一遍。
一遍底层,一遍面层 一遍底层,二遍中层,一遍面层 一遍底层,一遍中层,二遍面层 一遍底层,数遍中层,一遍面层
老师对小明说:“这个道理很简单,是人就懂,你怎么会不明白?” 昨天是我的16岁诞辰。 老师,你上课讲得太快,我根本没听清楚,你再给我讲一遍。 谢谢您的合作,欢迎您再来。
在沟通时,为了促进对方表达的意愿,可以用“真是太有趣了,请告诉我更详细一点好吗?”这样的语句。 开放式的询问,可以让对方自由回答较多的容,秘书也可以了解更多的容;封闭性的问题,将答案限定在一定的围,可以得到对方比较确定的回答。 当对方回答结束后,为了节约时间,提高工作效率,就可以立刻结束整个沟通工作了,秘书没有必要把对方说话的容再复述一遍。 秘书人员在做沟通工作时,如果能够采用和对方相似的身体语言,可以较快得到对方的认可,从而利于沟通的顺利进行。
“你搞错了,我说的不是这个意思!” “对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?” “你怎么还是不明白呢?” “我再说一遍,请听清楚了!”
老师对小明说:“这个道理很简单,是人就懂,你怎么会不明白?” 昨天是我的16岁诞辰。 谢谢您的合作,欢迎您再来。 老师,你上课讲得太快,我根本没听懂,再给我讲一遍。
一遍底层,一遍面层 一遍底层,一遍中层,一遍面层 一遍底层,二遍中层,一遍面层 一遍底层,一遍中层,二遍面层
师傅你再说一遍 再说一遍,我没有听清楚 对不起,我没听清,请重复一遍好吗 您讲的什么啊,我就没有听清楚
老师对小明说:“这个道理很简单,是人就懂,你怎么会不明白?” 昨天是我的16岁诞辰。 谢谢您的合作,欢迎您再来。 老师,你上课讲得太快,我根本没听明白,再给我讲一遍。
对不起,请家人再给您解释一遍吧。 刚才和你说过了,怎么还问? 好的,我再解释一遍。 对不起,我只说一遍。
“你搞错了,我说的不是这个意思!” “对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?” “你怎么还是不明白呢?” “我再说一遍,请听清楚了!”