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根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属于( )交往。
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茶艺师《2020茶艺师(中级)作业考试题库及茶艺师(中级)考试试题》真题及答案
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从心理学基本知识来看.茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和言语交往.
从心理学基本知识来看茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和
茶艺演示
接待礼仪
言语交往
微笑服务
汉族饮茶大多推崇纯茶清饮茶艺师可根据宾客所点的茶品直接用开水冲泡
从心理学基本知识来看茶艺师与宾客的交流特点是和言语交往
心理交往
直接交往
服务
茶文化交流
从心理学基本知识来看茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和
茶艺演示
接待礼仪
言语交往
微笑服务
在为VIP宾客提供服务时茶艺师应根据VIP宾客__________和茶艺馆的规定配备茶品
根据销售心理学基本常识根据交往通道的性质可将信息交往分为单向交往和 交往
间接
双向
直接
言语
在为VIP宾客提供服务时茶艺师应根据VIP宾客的和茶艺馆的规定配备茶品
年龄
性别
等级
来馆的次数
从心理学基本知识来看茶艺师与宾客的交流特点是
非直接交往和非语言交往
直接交往和非语言交往
非直接交往和语言交往
直接交往和言语交往
从心理学基本知识来看茶艺师与宾客交流的特点是
非直接交往和非语言交往
直接交往和非语言交往
非直接交往和语言交往
直接交往和语言交往
为印度宾客提供茶艺服务时茶艺师应用双手递上清洁茶单
从心理学基本知识来看茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和服务交往
在为VIP宾客提供服务时茶艺师应根据VIP宾客是新客或常客和茶艺馆的规定配备茶品
在为VIP宾客服务时茶艺师应根据VIP宾客的等级和茶艺馆的规定 配备茶品
在茶艺馆的顾客接待过程中下列的现象是茶艺师处理不恰当的
当宾客要求泡茶时,茶艺师站在附近待机服务
当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
当宾客在等候可认识,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助
在茶艺馆的顾客接待过程中下列的现象是茶艺师处理不恰当的
当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务
当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
当宾客在等候客人时,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助
在为VIP宾客提供服务时茶艺师应根据VIP宾客的等级和茶艺馆的规定配备茶品
茶艺服务人员为宾客添水 次后需询问宾客是否换茶此时茶味已淡
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根据销售心理学基本常识根据交往通道的 性质可将信息交往分为单向交往和交往
间接
双向
直接
言语
销售手机时负责给客户开好告知客户手机使用的基本常识及售后服务情况
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茶文化具有双重属性即社会属性和商品属性
白毫银针茶艺中品茶时需在冲泡后经过分钟后茶芽条条挺立犹如雨后春笋
茶艺馆茶叶质量检查含水量是否超标茶叶水分最好控制在5%以下
尝滋味一般在看汤色之后茶汤温度在45°C~55°C之间较适宜如果茶汤温度太高易使味觉受烫后变麻木不能准确辨味茶汤温度太低则味觉的灵敏度较差也影响正常的评定
埃及人喜欢喝的茶是在茶汤中加的浓厚醇洌的红茶
的茶艺表演内容于地域风情式
具有白如玉明如镜薄如纸声如磐是茶具的特点
水之美的五项指标中其的水泡茶自然会增茶之美味
碧螺春宜选用的投茶方式
制作维吾尔族奶茶时加入的奶量为茶汤的最佳
凤凰单丛香型因各名丛树形叶形不同而各有并差异香气具有蜜兰香浓郁是的特点
茶点为佐茶之用 宜选择过十油腻辛辣和有怪味的食品以避免影响味觉据此白族-道茶中的回味茶中加入麻辣桂皮花椒等不符合茶点选配原则
无我茶会座位是抽签决定无尊卑之分依计划行事遵守公共约定无须指挥以培养团体默契是交流茶会中的一种特殊形式
Serving a cup of tea to every guest is the traditional virtue of Chinese peopie
下列属于清花香类具有栀子花香
茶艺服务的产品往往是在的过程中就被顾客享用了
茶艺表演队的训练要着力于队伍整体素质和提高
民俗茶艺文化特色主要表现在服饰道具各具地方特色方式独特
茶艺馆营业结束后做好卫生清洁工作后即可离开
茶叶中具有降血脂杀菌消炎抗氧化抗衰老抗辐射等药理作用
白毫银针茶艺中的洁具将玻璃杯一字摆开依次倾入杯的开水从左到右依次净杯
龙凤茶为后代茶叶形制艺术的发展奠定了基础
冲泡正山小种红茶最佳选配的茶具是
四艺的配合品尝是茶艺的完整呈现品茶重之美
茶疏是唐代蔡襄所著
以下不属于闽南乌龙茶的主要代表茶
现代唐式茶艺表演主要根据陆羽的茶经和法门寺出土的唐代宫廷茶具为背景资料演绎而成
冲泡绿茶其最常用的注水方法是
鞠躬是中国的传统礼仪一般用在茶艺人员茶艺表演始终及送客之时
古代的斗茶又称是品茶艺术的最高表现形式
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