首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

对乘客电话投诉，由_____认真登记，说明回复时间后，在规定时间报告站长

查看本题答案

包含此试题的试卷

地铁安全知识竞赛《长沙地铁知识》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

以下哪些情况值班站长需填写乘客意见汇总表

现场处理完乘客投诉，乘客满意现场处理完乘客投诉，乘客不满意不需要回复的投诉不需要立即回复的投诉

对乘客提出的意见或投诉经或确定凡属车站管理职能范围之内的一般性意见反映与投诉可由车站自行处理或回复

如乘客对现场处理满意车站工作人员在乘客投诉记录簿跟进结果栏注明

采取措施回复内容乘客是否满意乘客电话

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于建筑

公安环保市政工商

值班站长接到人工投诉通知后应在之内到达现场乘客对现场处理结果不满意的需在个工作日内电话回复乘客

对实名投诉举报的受理口头投诉举报的工作规范

认真登记、记录向举报人宣读或者交举报人阅读经确认无误后，由举报人签名或者盖章严格遵守保密制度的规定

乘客投诉回复不超过

客服前台每天接听电话将来电来人信息登记在住户来电来访登记表上以下不要求登记的信息是

投诉日期投诉人电话投诉人房号投诉时间长短

某日一名男乘客在某地铁站向售票员询问去往宽窄巷子到哪个站比较近售票员当时在票亭里没有立即答复乘客而是

对客户的供电所要做好登记按规定认真进行调查处理在规定期限内给予回复

来信检举来访投诉举报

面对乘客的投诉态度认真尊重乘客是第一要义

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于晚上

市政公安工商海事

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于晚上

工商公安市政海事

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于养猪

海事公安市政水利

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于长江

水利海事市政公安

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于城市

水利公安市政工商

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于小区

工商公安市政渔业

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于晚上

工商公安市政水利

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于有人

公安林业工商市政

环保投诉电话是12369投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复如属于湖库

水利工商市政海事

热门试题

更多

热门题库

更多

地铁安全知识竞赛交通安全知识竞赛防震减灾知识竞赛食品安全知识竞赛农机安全监理竞赛国防安全知识竞赛宿舍安全知识公司安全知识竞赛防雷安全知识竞赛人民防空知识竞赛习信安全知识竞赛安康杯安全知识竞赛防冲安全知识竞赛中小学生安全知识竞赛家庭安全知识竞赛基建安全知识竞赛