总顾客价值由产品价值、服务价值、人员价值、（）四个方面构成。

查看本题答案

包含此试题的试卷

产品价值服务价值人员价值形象价值

产品价值服务价值人员价值形象价值

形象价值由产品、人员价值决定，形象价值决定服务价值降低顾客总成本的策略可以从货币和非货币方面入手在有些情况，价格并非越低越好对于服务型企业来说，重视人员工作效率的提升，扩大人员规模、增设服务席位以减少顾客的等候时间是降低顾客总成本的一种有效方法

产品价值服务价值人员价值形象价值时间价值

产品价值服务价值人员价值形象价值时间价值

产品价值服务价值人员价值形象价值

形象价值产品价值服务价值人员价值

品牌价值服务价值人员价值产品价值形象价值

（Ａ）产品价值（Ｂ）服务价值（Ｃ）人员价值（Ｄ）形象价值

商品品牌服务价值人员价值产品价值形象价值

产品价值服务价值人员价值形象价值货币价值

产品价值服务价值人员价值形象价值

产品价值服务价值人员价值形象价值

产品价值服务价值人员价值形象价值货币成本

服务价值顾客总成本人员价值顾客总价值货币成本

产品价值服务价值人员价值形象价值

产品价值服务价值人员价值形象价值

总顾客价值产品价值人员价值形象价值