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当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应要求施工单位立即改变不正确的施工方法和操作工艺 当因施工而引起的质量问题已出现时，应立即向施工单位发出“工程暂停令” 分项工程完工以后，出现不合格项，监理工程师应填写“不合格项处置记录” 总监理工程师应对施工单位的补救方案进行确认，跟踪处理过程 在交工使用后保修期限内发现的施工质量问题，监理工程师应及时签发“监理通知”
测量过程的波动情况 分析出现质量问题的原因 确定关键的责任人，予以惩罚 分析生产能力
企业 当地技术监督局 原核查组成员 省市级质量技术监督局
质量改进是质量的突破 通过不断的改进可以将不合格率减少为0 一般一个质量改进活动是针对一个目的的 增强满足质量要求的能力 产品的不合格率永远不能为0
降低摄像头不合格 降低显示屏不合格 降低接收器不合格 降低线路不合格
质量改进具有很高的投资回报率 质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期 质量改进可以将不合格减少为零 质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力 提高产品的制造质量、减少不合格品的产生，实现增产增效的目的
对产品的固态物含量采用放宽检验 运用控制图对固态物含量进行监控 将措施标准化、程序化 增加检验量，严格把关
质量事故、偏差、缺陷、不合格 质量事故、质量问题、偏差、缺陷 质量问题、偏差、缺陷、不合格 质量问题、质量事故、缺陷、不合格
制定对策 改进措施标准化 申请配置所需资源 对主要原因进一步验证
一类质量问题 二类质量问题 三类质量问题 四类质量问题
现场监理人员 监理工程师 项目经理 项目技术负责人
可靠性增长试验 加速寿命试验 现场试验 环境应力筛选试验
增加抽验次数 减小接收概率 提高检验水平 从正常检验到加严检验
质量改进具有很高的投资回报率，通过质量改进能够减少质量损失 质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期 质量改进可以将不合格减少为零 质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力 提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的
当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应要求施工单位立即改变不正确的施工方法和操作工艺 当因施工而引起的质量问题已出现时，应立即向施工单位发出“工程暂停令” 分项工程完工以后，出现不合格项，监理工程师应填写“不合格项处置记录” 在交工使用后保修期限内发现的施工质量问题，监理工程师应及时签发“监理通知” 总监理工程师应对施工单位的补救方案进行确认，跟踪处理过程
分析事故原因 确认5W1H 开展有关标准的准备工作 实施教育培训
湘公网安备 43130202000226号