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某自行车厂1—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格35项、车架不合格2项、刹车不合格2项、车胎不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。根据以上数据,...

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自行车厂发出的函电构成要约  甲公司的汇款行为构成承诺  甲公司与自行车厂之间并未成立合同关系  甲公司与自行车厂之间的合同已成立  
制定对策  改进措施标准化  申请配置所需资源  对主要原因进一步验证  
分析事故原因  确认5W1H  开展有关标准的准备工作  实施教育培训  

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