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通常使用标准成本评价费用中心的成本控制业绩 责任成本的计算范围是各责任中心的全部成本 标准成本和目标成本主要强调事先的成本计算,而责任成本重点是事后的计算,评价和考核 如果某管理人员不直接决定某项成本,则无需对该成本承担责任
以责任预算为依据 分析、评价各责任中心责任预算的实际执行情况 考核各责任中心工作成果 促使各责任中心积极纠正行为偏差
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评价中心结合了多种人才测评方法 评价中心方法应针对不同的岗位进行设计 文件筐方法是典型的评价中心的测试方法 评价中心将受测者置于一个动态的真实的工作环境中 多项研究表明,在预测管理绩效时评价中心的效度大大高于其他测评方法
如何设立责任中心,设立多少责任中心,取决于企业内部组织机构、职能分工、业务控制和业绩考核等具体情况 设立责任中心主要依据成本、费用、收入、利润、资产、投资、筹资的规模 设立责任中心主要依据业务发生与否和是否能分清责任 责任中心按照业务特点和责任范围,可以分为成本中心、费用中心、收入中心、利润中心和投资中心等
投资中心的责任指标通常包括投资周转率和剩余收益 剩余收益=部门边际贡献-部门资产应计报酬 剩余收益的主要优点是可以使业绩评价与企业的目标协调一致,引导部门经理采纳低于企业资本成本的决策 剩余收益是绝对数指标,不便于不同部门之间的比较