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在人性观上,绩效评估的人性观是人性恶,绩效管理的人性观是人性善 在内容上,绩效评估是事后评价,绩效管理是事后评价和绩效改进 在参与方式上,绩效评估是管理者和员工共同参与,而绩效管理过程员工不参与 在效果上,绩效评估不能真实反映客观情况,而绩效管理较能真实反映客观情况 在侧重点上,绩效评估侧重评估过程的执行,绩效管理侧重持续沟通和反馈
侧重点和研究内容 侧重点和研究方向 主要任务和研究方向 研究内容和研究方向
它们的共同点都是为了提高方针目标管理的标准化 诊断的侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题,提出改进建议并帮助解决 考核的侧重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况,对其执行结果作出鉴定意见和奖罚决定 评价的侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所作的贡献和工作绩效作出评价
政策评估沿着“回应”——→“判断”——→“描述”——→“测量”的路线发展。 政策评估沿着技术评估——→道德评估(社会评估)——→综合评估的路线发展。 政策评估侧重点从注重政策价值转向价值中立。 政策评估侧重点从政策效果和效率转向政策价值和政策民主。
评估的侧重点不同 评估的内容不同 评估的依据不同 评估的阶段不同
问题的解决 情境的创设 学习资源的提供 研究过程的进行
它是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法 它的侧重点在于解决实际问题 采用这种方法时,培训与开发人员应该事先对案例做充分准备 它是一种个体培训与开发的方法 在企业中,这种方法适用的对象是中层以上的管理者
公共政策过程 公共政策方案 公共政策效果 公共政策执行
政府部门委托评估的项目一般侧重于产品的竞争力和资金的流动性分析 企业委托评估的项目一般侧重于社会效益及社会影响分析 银行委托评估的项目一般侧重于融资主体的清偿能力以及项目风险分析 项目评估的侧重点应由投资主管部门统一规定
(A) “等额本息”和“等额本金”,主要侧重于本金和利息的组合 (B) “按月还款”和“按季还款”,侧重点在于还款期间隔的长短 (C) “等额本息”和“等额本金”,主要侧重于还款期间隔的长短 (D) “按月还款”和“按季还款”,侧重点在于本金和利息的组合
反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式 直接观察是进行工作行为评估最常用的方法 反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容,也是组织高管层最关心的评估内容
培训质量问题是培训的一个核心问题 学员的反应评估是在培训过程中进行的 学习的效果评估是在培训结束时进行的, 学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。 学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价