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制度化原则 诚信形象原则 专项管理原则 快速反应原则
品牌危机爆发具有突发性 企业对品牌掌控更加困难 消费者个人信息难于获取 消费者偏好数据难于获取
上游企业排放污水 企业对生产原材料的市场独占 保险市场中的道德风险问题 经济危机造成企业破产
有限责任制 无限责任制 股东财产所有权与企业控制权分离 规模增长和永续生命
发布危机信息 建立专家小组 分析危机信息 定期检查
太阳黑子理论 心理理论 政治周期理论 消费不足理论
表述危机管理理念 组织的危机管理目标 危机期间的新闻发布稿 组织的新闻发言人名单
劳动力和人才市场 地区及行业的特点和惯例 国家的有关法律和法规 企业员工自身的差别
期限性 审核较严 一般不会涉及企业资产所有权转移 会削弱企业经营权
决策失误 企业自身素质低 政策体制不利 缺乏危机意识