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就餐服务中,服务员应协助就餐宾客照顾儿童,这是()中具体内容。
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餐厅服务员《餐厅服务员中级》真题及答案
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正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节也是一项具体而复杂的工作宾客就餐离开餐桌后服务员应完成清桌
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西式正餐服务中的及时清桌指的是宾客就餐离开餐桌后服务员应在之 内完成清桌并做到重新摆台
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与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时家政服务员应该
不得抢占主宾、主人位置
应先礼貌让主人、宾客先就座
菜肴上台时,不能首先品尝
菜肴上台时,可以首先品尝
当宴会厅出现火灾险情时服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开
关于处理就餐服务中的问题时下列说法不正确的是
当宾客在进餐过程中提出退菜时,服务员应马上与厨房联系,如厨房还未下料制作,可予退菜
如已出菜上桌,如属质量问题,应无条件给予退菜,并向宾客表示歉意
如已出菜上桌,服务员应当拒绝退菜
出菜上桌以后,如属宾客吃不了或来不及吃,服务员应主动提供食品盒建议其打包
客人来就餐时服务员应主动问候笑脸相迎
不是周到服务的具体内容
服务语言周到
就餐内容周到
服务措施周到
对本地人服务周到
餐厅服务员必须掌握为宾客提供全过程就餐服务
服务程序
礼节程序
问候顺序
宾客祖籍
殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么
为了使客人能够安心就餐服务员可以将就餐客人的孩子带到餐厅 外面玩耍
大型宴会值台服务员应在宾客到达前站在准备侍候
餐厅门口
就餐台边
餐厅里面
餐厅外面
餐厅服务员应培养超强的亲和力具体内容包括微笑
主动
热情
耐心
周到
服务员应在宾客到达前站在准备迎接客人
餐厅门口
就餐台边
餐厅里面
餐厅外面
餐厅陈设要为提供方便
宾客就餐
服务员席间服务
宾客就餐和服务员席间服务
管理人员
餐厅陈设要为提供方便
宾客就餐
服务员席间服务
送餐人员
管理人员
餐厅服务员在接待宾客准备中除了知主人身份知就餐标准知本餐厅经营风味外还应知桌位号人数和
大型宴会值台服务员应在宾客到达前站在准备迎客
餐厅门口
就餐台边
餐厅里面
餐厅外面
在饭店就餐时要对服务员谦和有礼
餐厅服务员在接待宾客准备中除了知主人身份知就餐标准知本餐厅经营风味外还应知
厨师技术水平
餐位号
人数
经营特色
正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节也是一项具体而复杂的工作当宾客步入餐厅就餐后服务员要接待宾
2分钟之内
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采摘的花枝不要直接插入花瓶为了保持花梗内的液汁防止水分倒流和花朵过早凋谢采摘后要一下
花泥插花的容器是
俄式菜中注重的制作
上桌时跟蒜泥白胡椒粉和香菜味碟的菜是
美式菜的口味是
上桌时跟大葱和猪酱味碟并带荷叶饼及小烧饼的菜是
为了使小的月季花花朵变得大些可用一下后再用手掰开
上桌时跟南乳汁味碟的菜是
在花卉中因其花汁中含有毒素而不宜作为餐台插花品种的花是
是俄式菜的代表菜之一
上桌时跟卤虾油味碟的菜是
属于四川名点小吃之一的是
属于单一味型的味道是
胶东半岛的沿海地区对于烹制更见功夫
上桌时跟葱段和蒜泥甜面酱味碟并带荷叶饼或空心烧饼的菜是
服务简单明了速度快人工成本低和有利于用有限数量的服务人员为数量众多的宾客提供服务的是服务
属于江苏菜系的代表菜之一的是
上桌时跟葱段和甜面酱味碟并带荷叶饼的菜是
椒盐一般跟的菜一同上桌
法国菜对的选用也有规定做什么菜时应放及应放多少都有一定的规定
北京菜系主要吸取了菜系的优点并继承了明清两代宫廷菜肴的精华
法国菜常选用稀有名贵的原料如
属于广东菜系的代表菜之一的是
在台面中心摆成花坛花坛的大小要根据而定
在烹制肉类菜肴时喜欢以水果作配料的是菜
在摆大花环形花台时花环的宽度在左右
意大利式菜中用作调料较多
需要服务员自行调制的佐料是
上桌时跟花椒盐和沙司味碟的菜是
早餐以内容丰富著称的是早餐
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