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饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度，这属于饭店收益管理的（）策略。

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中外客人选择饭店住宿的首要条件是

客房空间规格客房运转状况客房卫生状况客房安全状况

学校作息时间表在不同季节往往会根据当地白昼时间的长短作相应调整下列节日中马鞍山市白昼时间最短的是

元旦节教师节国庆节国际儿童节

学校作息时间表在不同季节往往会根据当地白昼时间的长短作相应调整.下列节日中马鞍山市白昼时间最短的是

元旦节教师节国庆节国际儿童节

在现代饭店中的各种设施日趋多样丰富饭店的功能随之增加的情况下仍是现代饭店最基本最重要的功能

提供优质服务丰富客人住宿生活满足客人住宿的需求保持客房整洁

客人来到饭店会遇到一系列的问题根据对客人心理的分析最重要的是

要让客人对饭店的服务满意要让客人对饭店的环境气氛满意要让客人对饭店的硬件设施满意

客人往往习惯于用最高质量评价原理来评价饭店服务产品

接待团体客人对有重要意义各饭店应根据自身情况制订具体的接待程序

满足客人的住宿要求掌握客人的特别要求分析客源市场状况保持与增加饭店收入提高饭店的出租率建立稳定的客源市场

饭店是能以夜为时间单位向客人提供配有及相关服务的住宿设施

娱乐场所餐饮停车商务

常住客是指

居住饭店时间较长的客人重要客人多次来店住宿者折扣房价住宿者

饭店是一种具有综合服务功能的企业不仅要满足宾客住宿和饮食的基本需要还必须在同一时间的不同空间满足客

饭店是能够以为时间单位向客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施

夜日天昼夜

下列有关预订分类密度表的说法中正确的是

公寓式饭店通常采用此类表格可以显示客人租用时的价格适用于商务型饭店使用适合于客人住宿时间较长的饭店

饭店最基本传统的功能是向客人提供住宿餐饮和娱乐

中外客人选择饭店住宿的首要条件是

客房空间规格客房运转状况客房卫生状况客房美观状况

被委以信用管理责任后企业往往会变得销售保守逐步出现业务量下降客户减少等现象

如果饭店住客已满为了保证常客对饭店的好感和忠诚总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助

与条件相当的饭店联系，帮助客人落实住宿的地方为客人联系舒适、豪华的饭店告诉客人其他饭店的名称，电话，以便客人投宿

企业将信用管理实务工作置于责任之下业务人员往往会降低对客户信用的要求扩大信用限额改变付款条件或延长信

学校作息时间表在不同季节往往会根据当地白昼时间的长短作相应调整下列节日中株洲市白昼时间最短的是

国庆节教师节元旦节国际儿童节

宾客入住饭店往往会产生一种的心理因此要求服务员在整个接待服务中礼貌待客并尊重客人对接待服务中的各方面

求卫生求尊重高尚高人一等

关于饭店营销下列说法错误的是

饭店营销就是对饭店所提供服务的销售饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划,有组织的活动饭店营销先通过确定客人的需求，然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品

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