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过期储值票、免费票须到车站票亭进行数据更新，老人储值票和免费票更新时须出示持卡人有效证件，更新时收取手续费1元。（）

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自动售检票系统有储值非接触式智能卡出站票员工票测试票和测试非接触式智能卡等类型车票媒介

由于地铁运营原因造成清客乘客在之内可在办理单程票退票或储值票免费更新手续

若车票本身原因造成无法使用持单程票的乘客以换取出站票在出站持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以

储值票更新标志规定

20分钟以内予以免费更新 10分钟以内予以免费更新 30分钟以内予以免费更新

储值票过期则可以选择在付费区对其进行更新

若车票本身原因造成无法正常进站单程票免费换取持储值票的乘客须进站

储值票免费票有效期为

下列哪项可以进行换卡操作

储值票自然损坏优惠储值票 10元以下的优惠储值票纪念票

以下不属于BOM的功能的是

发售单程票、储值票等地铁专用票对地铁储值票杭州市民卡、公交卡、等票卡进行充值补票、车票分析、更新票卡对TVM进行补票

储值票进站时显示已有进站标志分钟内予以免费更新

10 20 30 40

下列那项可以进行换卡操作

储值票自然损坏优惠储值票 10元以下的优惠储值票纪念票

老人储值票为7折扣值优惠

若车票本身原因造成无法出站持单程票的乘客持储值票的乘客须到补票/问询处

车站只提供发票一卡通储值票应在索取

60岁及以上的老年人凭有效证件省市老年人优待证及复印件复印件留档购买老人储值票老人储值票须与有效证件

储值票进站已有进站标志分钟内给以免费更新

10 20 30 40

一卡通在出站余额不足时可以如何处理

填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票；也可现场充值。填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。暂扣乘客IC卡。

为避免乘客在车站付费区内等现象凡站内进出时储值票按进行扣值计次票扣单程票直接回收

四类免费乘车人群和持中小学生一卡通储值票乘车时须凭本人严禁冒用他人优惠车票乘车

每张储值票免费票收取车票

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