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评估机构执行绩效评价业务，应当根据绩效评价业务具体情况，对自身专业胜任能力、独立性和业务风险进行综合分析和判断，决定是否承接绩效评价业务 评估机构执行绩效评价业务，应当遵守保密原则，除法律法规和行业规范另有规定外，未经绩效评价主体书面许可，不得对外提供执业过程中获知的国家秘密、商业秘密、业务资料及绩效评价结论 评估机构执行绩效评价业务，应当获取充分信息，保证信息来源的可靠性及利用信息的恰当性，确保绩效评价工作的客观性及绩效评价报告的真实性、准确性 评估机构执行绩效评价业务，不可以聘请相关专家协助工作
绩效目标 预算收入绩效评价 预算支出绩效评价 绩效评价结果反馈
对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性 对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位 对人力资源管理部门进行绩效评价必须采用定量指标 对人力资源管理部门进行绩效评价可以采用员工心理指标
部门年度绩效考评和专题绩效评价都属于绩效评价的内容 绩效评价指标主要包括共性考评指标和个性考评指标 绩效考评法包括比较法、因素分析法、公众评选法等 绩效评价的对象只能是部门预算支出
工程项目绩效评价包括评价工程项目实施过程的效率和实施主体 工程项目绩效评价目标是在特定时间用特定指标表示期望结果的一种明确状态，成为项目绩效评价的标准 工程项目绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的 工程项目绩效评价是建立项目评价体系的依据 工程项目绩效评价按设定评价目标的时间可分为阶段性评价和定期评价
项目绩效评价是一种单一性的评价 工程项目绩效评价具有多因性、多维性、静态性等特征 绩效评价是在考核实施活动过程结果的基础上，应用考核结果的描述来确定绩效高低，作出评价 工程项目绩效评价是指工程项目实施活动和过程的评价
确定合理的绩效评价原则 明确绩效评价采取的方法 严格遵循绩效评价程序 确定合理的绩效评价指标
绩效评价方法 绩效评价主体 绩效评价指标 绩效评价周期 绩效评价重点
绩效评价指标 绩效评价标准 绩效评价类型 绩效评价方法
公司资源的有限性 部门经理拥有绩效评价权力，但却由公司“买单” 良好的文化氛围 绩效评价方式、方法存在不足 组织管理集权、缺乏有力的监督机制
绩效评价指标、评价标准和方法 绩效评价的组织管理和工作程序 绩效报告和绩效评价报告 绩效评价的国际经验
绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划 绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈 绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用 确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期
公司级绩效评价 部门级绩效评价 个人评价 团队绩效评价 关键事件绩效评价
接受绩效评价主体的委托，签订业务约定书 成立绩效评价工作组 对数据进行甄别、汇总和分析 制定绩效评价方案
季度绩效计划 年度绩效计划 提交绩效报告 进行绩效评价 反馈绩效评价结果
评估机构应当就项目决策、项目管理、项目绩效（产出、效果）等方面全面设定绩效评价指标体系 评估机构应当明确执行绩效评价业务所选用的绩效评价方法及其理由 评估机构应当明确绩效评价的依据，但不包括绩效评价的目的 评估机构应当明确绩效评价的对象及评价内容
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