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《物业管理条例》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《物业管理条例》《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 临时管理规约
《物业管理招投标管理办法》 《全国物业管理优秀住宅小区标准》 《城市新建住宅小区管理办祛》 《住宅小区管理办法》
物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户
全国优秀管理住宅小区 全国城市物业管理优秀住宅小区 全国城市文明住宅小区 全国物业管理优秀示范住宅小区
住宅小区建设标准 住宅小区的服务功能 物业服务成本 业主消费能力 住宅小区配套设施情况
收费的主管机关 收费应当遵循的准则 收费价格形式 代办性质的服务收费管理 物业管理服务费用的构成
“全国城市文明住宅小区” “全国优秀管理住宅小区” “全国城市物业管理优秀住宅小区” “全国物业管理示范住宅小区”
《全国优秀管理住宅小区标准》 《城市新建住宅小区管理办法》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准 《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低 《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级
全国优秀管理住宅小区标准 城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 城市新建住宅小区管理办法 物业管理条例
住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式 房地产开发企业在售住宅小区前，应当选聘物业管理公司承担小区的管理，并签订物业管理合同 住宅小区应当成立住宅小区管理委员会 房地产经营管理从简单修修补补、收收租金，转向综合性、多功能的社会服务 房地产的售后服务按照市场经济的模式建立新的体制
建设部制订的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》 中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级标准 中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准 中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的三级标准
《全国优秀管理住宅小区标准》 《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》 《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《城市新建住宅小区管理办法》
住宅小区建设标准 住宅小区的服务功能 物业服务成本 业主收入水平 住宅小区配套设施情况
《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》 《城市新建住宅小区管理办法》 《全国优秀管理住宅小区标准》 《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》
《全国优秀管理住宅小区标准》 《城市新建住宅小区管理办祛》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办祛》
《物业管理招投标管理办法》 《全国物业管理优秀住宅小区标准》 《城市新建住宅小区管理办法》 《住宅小区管理办法》
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