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网络技术服务是提高服务水平的(),客户服务是提高服务质量的()。

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及时高效负责的处理客户投诉,  定期汇总分析客户投诉情况,  向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况,  研究和处理客户对金融创新的潜在需求和改进建议,不断提高金融创新的服务质量和服务水平。  
控制人口数量  提高人口素质  保障公民的生殖健康权利  提高人民生活水平  提高计划生育技术服务水平  
社会影响力  市场占有率  服务质量  服务水平  
顾客对服务质量的预期  客观的服务水平  顾客真实感知到的服务水平  顾客对服务质量的预期,同他真实感知到的服务水平的对比  
服务质量较有形产品的质量更难被消费者所评价  客户对服务质量的认识取决于他们预期同实际所感受到的服务水平的对比  客户对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,而且涉及服务的过程  有形产品不是客户感知的对象  服务质量的提高更加需要内部形成有效的管理和支持系统  
提高人民生活水平  提高人口素质  保障公民的生殖健康权利  控制人口数量  提高计划生育技术服务水平  
运输质量  缩短运输时间  降低物流成本  服务水平  
降低物流成本,降低对顾客服务水平  提高物流成本,提高对客户的服务水平  降低物流成本,提高对客户的服务水平  提高对客户服务水平相应增加物流成本  
顾客对服务质量的预期  客观的服务水平  顾客真实感知到的服务水平  顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比  
信息技术服务需方对服务质量提出需求  服务供方则交付满足需求的服务  服务需方、服务供方,以及第三方对服务质量的评价要求是一样的  评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求  
企业所提供服务于产品的质量  企业对服务质量的宣传  客户对服务质量的预期同其实实际感知的服务水平的对比  服务的环境和提供服务的人员素质  
“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”  “服务质量”、“服务水平”、“处理历时”  “服务水平”、“处理历时”、“服务态度”  “服务态度”、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”  
服务速度  服务质量  服务水平  服务能力  
网络通信能力  网络支撑  运行服务质量  手机通话质量  

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