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解决方案一定要优先解决客户最关注的问题 解决方案需要针对用户的需求定制 解决方案一定要解决所有问题 解决方案不需要考虑成本
删除动作面板中的记录 删除保存的路径 清空历史步骤 清除预置文件 关闭其他闲置的软件
网络解决方案 商务解决方案 运维解决方案 存储解决方案
解决方案最好是阶段性的，后面要有未来的规划和远景设计 对于用户关注但目前预算解决不了的问题可以不用考虑 设计解决方案要考虑用户的预算 解决方案中要首要考虑数据的安全性问题
风险管理解决方案中的外部解决方案一般指外包 风险管理解决方案应有风险解决的具体目标和风险管理工具等方面的内容 落实风险管理解决方案必须认识到风险管理是企业价值创造的根本源泉 风险管理解决方案中的内部解决方案一般指风险管理策略
不考虑解决用户实际问题，刚好吻合用户预算的解决方案最好 没有最好的方案，只有更适合的解决方案 最贵的解决方案最好 技术最先进的解决方案最好
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《华为移动通信网络优化技术建议书》； 《华为移动通信网络优化解决方案画册》； 《华为移动通信网络优化解决方案胶片》； 《华为移动通信网络优化解决方案》VCD光盘。
了解客户需求 了解客户需求产生的背景，主要解决什么问题 了解客户的业务 客户内部权力争斗情况
需要明确决策的原因和必要性 在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息 对团队而言，每个问题只有一个解决方案是不够的 需要一个能够检测各解决方案是否有效的客观标准，以决定哪个选项是最好的
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