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客我交往

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在客我交往的特殊性中的交往在原则上是不可取的

直接间接不对等公务以外

在人际交往中微笑既无成本也无利润它会使客我双方均感受到和谐友好的气氛

符号互动论主张自我是互动的结果

主我和客我客我和环境主我和他我他我和客我

下列表述正确的是

导游员与游客的接触应是“平起平坐”的。游客对旅游活动的满意度也取决于旅游服务中客我交往在景物较单调的场合，导游语言应简洁明快。在游客观赏情绪高涨的场合，导游语言应婉转丰富。

为什么说客我交往是旅游服务的先决条件

是确立旅游服务工作的先决条件

服务人员的心理状态客人的心理状态客我交往心灵交流

客我交往的特殊性包括不稳定性个体与群体的兼顾性和有利性

主我与客我

饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点它是以的客源组织与对客接待服务为最基本的特点

客人总是对的顾客至上客我交往客人为中心

米德的主我和客我

对宋代诗人刘迎德诗句迄今井邑犹荒凉居民生资唯榷场马军步军自来往南客北客相经商理解最准确的是

宋代与边疆民族交往十分顺畅战争隔断了各民族之间的交往政权对峙无法阻挡各族人民之间的交往战乱频繁是宋代民族关系的主流

从下面任选一题作文1母爱是我心中的阳光给我寒冷的世界带来温暖友情是我心中的阳光在我困难的时候伸出援手

简答主客我理论米德的主我与客我理论

在烟草企业和客户的关系中以下描述正确的是

从法律上看，客我之间是一种平等的伙伴关系从情感上看，客我之间是一种平等的买卖契约关系从法律上看，客我之间是一种平等的买卖契约关系从情感上看，客我之间是一种平等的伙伴关系

旅游服务人员同旅客的交往不同于与一般人的交往因为绝大部分旅客的消费动机是十分明显的这体现了客我交往的

主观性不稳定性有利性兼顾性

在国际交往中遵行入乡随俗的常规做法主要有

求同存异主随客意客随主便入境问俗

客我交往的特殊性主要表现在哪些方面

下列不是客我交往特殊性的主要表现

不稳定性有利性客观性主观性

简述米德的主我与客我理论｡

前厅服务员通过对客人准确揣摩客人心理并根据客人身份来由等特点予以接待使客人感到饭店接待热情有礼服务流

察言观色言谈交流客我交往资料掌握情况

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