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旅游者的个性心理特征具体在一个人身上,表现为他的()
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旅游心理学《旅游心理学》真题及答案
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是一个人对现实的态度以及他的行为方式所表现出来时个性心理特征
气质
个人风格
性格
行为
个性心理特征是指一个人的
动机
需要
气质
能力
性格
不同年龄的旅游者有不同的心理特征和行为表现中年旅游者的个性心理和行为表现主要有
好表现
易冲动
喜幻想
务实
心理活动的表现形式称为心理现象可将心理现象分为心理过程和个性心理两个方面个性心理是指一个人受社会制约
需要
动机
兴趣
理想和信念
满足
个性心理特征指一个人在心理活动中表现出来的比较稳定的成分包括
关于人格的定义不正确的是
人格是一个人固定的行为模式及日常待人处事的习惯方式,是全部心理特征的综合
人格形成后会因为生活事件及个人的成长经历而发生不断的变化
人格包括个性心理特征和个性心理倾向
人格的形成与先天的生理特征及后天的生活环境均有较密切的关系
童年的生活对于人格的形成有重要作用
是个体最早表现出来的个性心理特征是一个人个性和社会性发展的基础
个性
气质
能力
性格
一个人的稳定态度与习惯化行为方式相结合的个性心理特征是
动机
气质
能力
性格
一个人的个性心理特征中最重要最显著的心理特征是
能力
气质
需要
性格
旅游者在作出旅游决策时会受到的双重影响
旅游环境与个性心理特征
心理过程与个性心理
心理状态与社会环境
心理因素与社会因素
一个人的个性心理特征主要包括
动机
世界观
气质
能力
性格
是指一个人受社会制约或在群体的影响下所形成的各种心理现象的总和
个性心理
心理倾向
心理特征
心理作用
旅游者的个性心理特征包括
能力
理想
气质
需要
性格
个性倾向和个性心理特征有机综合体现在一个人身上就构成了一个人完整的
个性倾向性和个性心理特点有机综合体现在一个人身上就构成了一个人完整的
性格
能力
气质
个性
一个人对现实的稳定态度和习惯的行为方式的个性心理特征是个性心理特征中最核心的内容属于
动机
人格
能力
气质
性格
一个人受社会制约或在群体的影响下所形成的各种心理现象的总和称为
个性心理
心理过程
心理特征
心理倾向
个性心理特征表现为一个人稳定的心理与行为活动特征它包括.
信念
气质
性格
兴趣
关于个性的更为正确的认识是
一个人的整体精神面貌
个性心理特征
心理组织与个性特征
个性倾向性
一个人对现实的态度以及他的行为方式所表现出来的个性心理特征称为
气质
性格
风格
以上都不是
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社会因素分为限定因素和决定因素下列哪一项不属于决定因素
亚当斯的不是行为改造型理论
领导者即使没有才能也能让部下服从这是由下列哪个因素决定的
下列不属于学习过程的三个环节之一的是
属于权力性影响因素
是旅游业的灵魂是服务业的基石
亚当斯的挫折理论斯金纳的强化理论和海德归因理论被称为激励型理论
态度形成的基础是
以下哪种理论属于过程性激励理论
由于某饭店服务人员工作热情主动服务周到使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店这说明服务态度具有的功能
指发送者把沟通作为达到目的的一种手段
指旅游产品的质量和服务优劣问题
一般情况下旅游的许多主要动机较明显地存在于哪种自我状态之中
不到长城非好汉指的是人的
是推动一个人进行旅游活动的内部动因和驱动力
美国心理学家普洛格指出发现新旅游地的往往是具有人格特质的人
人格形成的重要前提是
服务工作中服务人员本身工作上的不热情不主动不耐烦从而游客产生情绪波动被称为
家庭群体对于旅游者的影响表现在家庭形态与
心理内容来源于为每个人所意识到的各种映象的本身
是一种把游客的需要变成服务一方便于接待的形式而进行的工作
服务人员在工作中由于对客人不够热情不主动不耐心这使客人产生情绪波动心理冲突加剧这体现出服务态度的什么功能来解释
下列选项中哪一个不是非权力性影响力的基本要素
客房服务的基本要求是
职业心理对服务员的意志要求主要有
是人格中支配理性思维和客观处理信息的部分
一位旅游者刚进入饭店就遇到了一位服务态度恶劣的行李员于是该旅游者就认为这家饭店其它方面的服务肯定很糟糕这属于
人的五种需要中基本需要包括
在一般情况下旅游的许多主要动机较明显地存在于之中
根据信息的沟通途径来分可以将意见沟通主要分为
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