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服务营销的要素由两个要素组成即公司和顾客。

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顾客教育  顾客素养  知识素养  信息咨询  硬件技术  
位置公差带由公差带的形状、大小、方向和位置四个要素来确定  尺寸公差带由公差带的形状、大小两个要素来确定  形状公差带由公差带的大小和位置两个要素来确定  尺寸公差带由公差带的形状和位置两个要素来确定  
两个要素:努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为  两个要素:内在动机和外在动机  三个要素:内在动机、外在动机和努力水平  三个要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度:坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为  
尺寸公差带由公差带的形状和位置两个要素来确定  形状带由公差带的大小和位置两个要素来确定  位置公差带由公差带的形状、大小、方向和位置四个要素来确定  形状带由公差带的形状和位置两个要素来确定  
成本  竞争  定价  认知价值  
分组标志和组距  分组和次数  分组标志和次数  分组和表式  
尺寸公差带由公差带的形状和位置两个要素来确定  形状公差带由公差带的大小和位置两个要素来确定  尺寸公差带由公差带的形状,大小两个要素来确定  形状和位置公差带由公差带的形状、大小、方向和位置四个要素来确定  
服务员工  顾客  员工和顾客  员工和营销人员  
顾客细分  理念特色.  顾客特色.  创新蓝图  服务特色营销  

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