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不确定A是正规的质量管理活动 其结果应形成文件的信息 选择何时需要形成文件的信息 其结果可能需要作为形成文件的信息维护或保存
识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用 确定这些过程的顺序和相互作用 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面 监视、测量和分析这些过程
组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织的作用 组织应确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和监视 组织的质量管理体系所需的过程包括与资源提供、产品实现以及测量、分析和改进有关的过程 组织应实施必要的措施,以实现策划的结果和对所确定过程的持续改进
确定过程所需的输入和期望的输出,及过程的顺序和相互作用 确定过程所需的资源并确保其可用性 应对风险和机遇的措施的要求确定的风险和机遇 评价过程并实施所需的变更,以确保这些过程实现预期的结果
商业银行战略目标缺乏整体兼容性 为实现这些目标而制定的经营战略存在缺陷 为实现目标所需要的资源匮乏 整个战略实施过程的质量难以保证
将相互关的过程作为系统加以管理,有助于组织提高实现目标的有效性。 通过使用资源和管理,将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 对诸过程的系统应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理。
识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果 对所有信息进行必要的删减
识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用 确定这些过程的顺序和相互作用 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法 监视、测量和分析这些过程
产品的质量目标和要求; 针对产品确定过程、文件和资源的需求; 产品所要求的监视、测量活动,以及接收准则; 为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。
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确定质量管理体系过程所需的输入和期望的输出 确定质量管理体系的过程的顺序和相互作用 确定风险识别和风险控制的过程 A+B
确定和应用所需的准则和方法,以确保这些过程的有效运行和控制 确定所有过程所需的资源并确保其可用性 规定所需过程的职责和权限 改进过程和质量管理体系
组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件 组织确保的为确定其过程有效策划、运作和控制所需的文件,包括记录 组织为确保其过程的有效策划、运作和控制所需的文件 组织确定的为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件,包括记录
识别质量管理体系所需的过程 确定所需的准则和方法,以确保这些过程有效运作和控制 确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控 以满足顾客的需求和期望为目标 测量分析和改进项目策划
识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果 对所有信息进行必要的删减
识别质量管理体系所需的过程 确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用 确定所需的准则和方法,以确保这些过程有在运作过程中费用最省 确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控 测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进
过程的职责权限分配; 风险和机会及其应对措施; 必要时对过程进行监视、测量(适用时.和评价的方法; 过程及质量管理体系的改进机会。