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挂失一般分为临时挂失和正式挂失; 临时挂失一般是指电话口头挂失,可通过拨打发卡银行的服务电话办理,所有发卡银行的电话挂失是及时生效的; 持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失; 持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
以下答案都对 签约电话银行时,未开通万通宝功能 万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道 客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易
办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型 个人电话银行可绑定口令卡 开通个人电话银行渠道,柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户 个人电话银行业务可进行证书补办操作
电话银行业务是手机银行业务的一部分 电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络 电话银行的收费标准与手机银行不同 电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通 GPRS上网功能的手机 服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
注册信息变更 注册账户添加 注销及暂停/恢复电话银行服务 电话银行密码挂失重置
柜员审核客户提交资料 执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入 设置电话银行服务密码 交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认
牢记银行客户服务专用电话号码,直接拨打银行客服电话办理电话银行业务。 根据自身实际需要对交易限额进行控制。 注意清除使用电话银行后手机或电话留下的痕迹。 尽可能选择绑定电话(手机)号码对外转账的模式。
拨打专用服务电话 登录银行官方网站 安装客户端 去网点办理
口头挂失在办理书面挂失时自动撤销 书面挂失在未补卡前可撤销 若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失 持卡人可在全国任一网点办理书面挂失
手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道 渠道转账功能签约 开通银信通 信用卡自助还款
电话银行登录密码修改 修改客户联系电话 增减电话银行注册账户 电话银行登录密码挂失重置